Agent(e) de centre d'appel - CSR Service (Greenfield Park)

Agent(e) de centre d'appel - CSR Service (Greenfield Park)

05 May
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Blackcircles
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Greenfield Park

05 May

Blackcircles

Greenfield Park

Faites de votre passion un tremplin et rejoignez une équipe dynamique !

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Nous sommes blackcircles.ca, le leader canadien de la vente en ligne de pneus et jantes. Notre mission ? Transformer l’expérience d’achat en ligne avec innovation et service exceptionnel.

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Rejoins notre cercle et découvre qui nous sommes :

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Chez blackcircles.ca, on a trois priorités : nos clients, l’innovation et une amélioration constante. Mais ce qui nous rend uniques, c’est notre culture.

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Voici ce qui t’attend :

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- Esprit de compétition amicale : Participe à nos tournois de baby-foot, fléchettes ou go-kart.
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- Plaisirs gourmands : Mardis tacos, vendredis pizza, ou encore sorties à la cabane à sucre.
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- Humour et bonne ambiance : Parce qu’un peu de dérision fait toujours du bien.
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- Flexibilité et équilibre : Mode hybride, horaires adaptés et respect de ton bien-être.
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nLe poste en question est de niveau 1, à temps plein (Horaire de 37.5/40h par semaine selon la saison), conciliation bureau/maisonn

Responsabilités :

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- Traiter les commandes en cours
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- Répondre aux clients par téléphone et courriel
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- Communiquer les numéros de suivis aux clients qui en font la demande
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- Confirmer la réception des pneus aux garages affiliés avant le rendez-vous des clients
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- Autres tâches connexes
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nVous devez avoir:n

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- Excellent service à la clientèle
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- Bonne habileté en communication (verbale et écrite)
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- Bilinguisme obligatoire +++
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- Expérience dans un poste similaire (atout)
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- Connaissance des outils Microsoft office (Outlook, Excel, Teams)
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- Dynamique, travaillant, ouvert d’esprit et capacité d’apprentissage rapide
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- Souci du détail, rigueur et recherche d’excellence dans tout ce qui est fait;
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- Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément et à établir les priorités;
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nNous offrons :n· Horaire de journ

· Assurances collectives (après 3 mois)

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· Équipe dynamique et sorties sociales

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· Stationnement gratuit

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· Nouveau bureau fraîchement rénové

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· Télé avec console de jeux vidéos et arcade

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Vous voulez faire partie d'un projet où beaucoup de choses sont encore à construire? Vous êtes dynamique, proactif et investi? Alors envoyez nous votre cv!

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Nous remercions tous les candidats, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

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Rémunération : 48 000,00$ à 52 000,00$ par an

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Avantages

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- Assurance Dentaire
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- Assurance Maladie Complémentaire
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- Assurance Vie
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- Assurance Vision
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- Congés payés
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- Stationnement sur place
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- Tenue Décontractée
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- Travail à domicile
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nLieu du poste : Télétravail hybride à Greenfield Park, QC J4V 2H6

📌 Agent(e) de centre d'appel - CSR Service (Greenfield Park)
🏢 Blackcircles
📍 Greenfield Park

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