Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2gqd7e

Overview

Ottawa Tourism’s vision is to be one of Canada’s most visited, sustainable, vibrant, and valued urban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in initiatives that improve Ottawa’s visitor experience. We contribute to the broader economic development objectives of the city and the success of our stakeholders and, by doing so, enrich the quality of life for all Ottawa residents.

As a key position within the Marketing team, the Marketing Assistant reports to the Senior Manager, Brand Content. The incumbent supports the Marketing team in multiple functions.

This position is based out of the Ottawa Tourism offices in beautiful downtown Ottawa. Ottawa Tourism employs a hybrid work model, with the ability for all employees to work remotely. In some cases, certain positions will have an ongoing requirement to maintain a physical presence in the office. Such details will be discussed during the application process.

Key Competencies

- The ability to effectively communicate with colleagues, and external stakeholders both verbally and in writing is essential. Strong organizational skills and detail-oriented ensuring accuracy, consistency, and quality across all tasks and deliverables.

- The ability to manage time and prioritize tasks is essential in a fast-paced environment.

- Comfortable working with digital content platforms and tools, with an ability and willingness to learn systems such as CMS, digital asset management tools, and social media platforms.

- Familiarity with or interest in SEO principles, content optimization, and how digital content supports search and AI visibility and audience engagement.

- Works well as part of a team, takes initiative, asks questions when needed, and is eager to learn and improve processes.

Primary Areas of Responsibility

Digital Asset Management

- Support migration cleanup and ongoing organization within Bynder

- Tag, categorize, and upload visual assets to improve platform searchability

- Assist in building and maintaining structured asset collections for internal teams

- Support image tagging and optimization in Crowdriff for web and social use

Content Support

- Assist with fact-checking and proofreading blog content in English and French

- Support updates to existing blog content for accuracy, clarity, and SEO alignment

- Help ensure consistency in tone, formatting, and metadata across posts

Website Content Optimization

- Update and improve image metadata (alt text, file names, descriptions) to align with SEO keywords

- Support content audits to improve search performance and AI visibility

- Assist with identifying opportunities to improve content structure and discoverability

Social & Digital Content Support

- Support Pinterest content creation, including basic copywriting and visual coordination

- Assist in repurposing existing content for social channels where needed

- Support light content scheduling or preparation tasks as required

General Marketing Support

- Provide ad hoc support to the Brand Content team on ongoing projects

- Assist with content tracking, reporting, and administrative tasks as needed

- Help maintain organization of shared content resources and documentation

Desired Qualifications

- Currently pursing post-secondary education in communications, marketing, , media or related field

- Experience working with social media platforms

- Excels at working in a fast-paced environment independently or within a group setting

- Strong organizational skills and attention to detail.

- Excellent written and verbal communication skills.

- Proficiency in Microsoft Office

- Ability to multitask and prioritize tasks effectively.

- Passion for travel, marketing and Ottawa

Assets

- Fully bilingual in both of Canada’s official languages, both written and verbal.

- Previous experience working in tourism, hospitality, or destination management/marketing.

The Hiring Process

1. Initial Phone Screen

2. In-Depth Interview

3. Peer Interview

4. Reference checks

5. Offer

How we Hire

The decisions throughout the hiring process are made by Ottawa Tourism’s hiring team; Ottawa Tourism does not include any use of AI through the hiring process. This process complies with privacy and employment laws across Canada.

Vacancy Reasoning

This role is a newly created role.

Compensation Range

The expected salary for this position is $22 per hour.

Land Acknowledgement

Ottawa Tourism is located and operates on the traditional and unceded territory of the Anishinaabe Algonquin people, who have travelled and inhabited these lands for millennia.

Diversity, Equity & Inclusion Statement

We place outstanding value on the importance of diversity in our workforce, and we value inclusivity, trust,



innovation and encourage applications from individuals who are members of under-represented or marginalized communities. We foster a diverse, equitable and inclusive organization. We connect with Indigenous communities; we care about the planet our people and our industry, and we want our city to be accessible to all. To that end, we are committed to an objective hiring process which is free from discrimination based on any of the protected grounds as stated in Ontario's Human Rights Code. In an effort to ensure that the selection process is as objective as possible, applicants are invited to consider removing any indications on their application that might suggest age, place of origin, ethnic origin, disability, race, or any other protected ground. For example, applicants might choose to include the names and classification of degrees granted (i.e. Diploma in Project Management, with Honours), while excluding the name or location of the school.

Accessibility Statement

All applications will be considered as long as the applicant can demonstrate that they meet the essential qualifications as described in the job posting. Further to this, if you would like to request any additional accommodations based on one of the Code's protected grounds, we will be happy to help accommodate you.

**** Please note this is a summer student position and will end on August 26th, 2026.

DEADLINE TO APPLY: Monday May 4th at 4pm

Aperçu

La vision de Tourisme Ottawa est d’être l’une des destinations urbaines les plus visitées, les plus durables, les plus dynamiques et les plus appréciées au Canada, et d’être l’autorité touristique en ce qui a trait aux décisions clés liées au développement économique et général de la ville d’Ottawa. La mission de Tourisme Ottawa est de commercialiser et de vendre Ottawa en tant que destination de loisirs et d’affaires attrayante et de diriger ou de participer à des initiatives qui améliorent l’expérience des visiteurs d’Ottawa. Nous contribuons aux objectifs plus larges de développement économique de la Ville et à la réussite des parties prenantes et, ce faisant, nous enrichissons la qualité de vie de tous les résidents d’Ottawa.

Assumant un poste clé au sein de l’équipe de marketing, l’assistant marketing relève du gestionnaire principal, Contenu de marque. Le titulaire du poste soutient l’équipe marketing dans plusieurs fonctions.

Ce poste est basé dans les bureaux de Tourisme Ottawa, dans le magnifique centre-ville d’Ottawa. Tourisme Ottawa utilise un modèle de travail hybride, qui permet à tous les employés de travailler à distance. Dans certains cas, les personnes titulaires de certains postes sont tenues de maintenir une présence physique au bureau. Ces détails seront abordés dans le cadre du processus de recrutement.

Compétences clés

- La capacité à communiquer efficacement avec les collègues et les parties prenantes externes, tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentielle. Solides compétences organisationnelles et souci du détail, assurant précision, constance et qualité dans toutes les tâches et livrables.

- La capacité à gérer le temps et à hiérarchiser les tâches est essentielle dans un environnement en constante évolution.

- À l’aise à travailler sur des plateformes et avec des outils de contenu numérique, capacité et volonté d’apprendre des systèmes comme les systèmes de gestion de contenu, les outils de gestion d’actifs numériques et les plateformes de médias sociaux.

- Connaissance ou intérêt pour les principes de référencement, l’optimisation du contenu, et la façon dont le contenu numérique soutient la visibilité et l’engagement de l’audience dans la recherche et l’IA.

- Travaille bien en équipe, prend l’initiative, pose des questions au besoin et montre un intérêt à apprendre et améliorer ses processus.

Principaux domaines de responsabilité

Gestion d’actifs numériques

- Soutenir le nettoyage post-migration et l’organisation continue dans Bynder

- Étiqueter, catégoriser et téléverser des ressources visuelles pour améliorer la fonction de recherche de la plateforme

- Aider à construire et maintenir des collectes d’actifs structurées pour les équipes internes

- Soutenir l’étiquetage et l’optimisation d’images dans Crowdriff pour un usage Web et social

Soutien du contenu

- Aider à la vérification des faits et à la relecture du contenu du blogue en anglais et en français





- Soutenir les mises à jour du contenu existant du blogue pour plus d’exactitude, de clarté et d’harmonisation en termes de référencement

- Aider à assurer la cohérence du ton, de la mise en forme et des métadonnées entre les publications

Optimisation du contenu du site Web

- Mettre à jour et améliorer les métadonnées d’image (texte de remplacement, noms de fichiers, descriptions) pour les harmoniser avec les mots-clés pour le référencement

- Soutenir les audits de contenu pour améliorer la performance des recherches et la visibilité de l’IA

- Aider à déceler des occasions d’améliorer la structure et la découverte du contenu

Soutien au contenu social et numérique

- Soutenir la création de contenu Pinterest, incluant la rédaction publicitaire de base et la coordination visuelle

- Aider à réutiliser le contenu existant pour les réseaux sociaux lorsque nécessaire

- Soutenir des tâches simples de planification ou de préparation de contenu au besoin

Soutien marketing général

- Fournir un soutien ponctuel à l’équipe de contenu de marque sur les projets en cours

- Aider au suivi du contenu, à la gestion de rapports et aux tâches administratives au besoin

- Aider à maintenir l’organisation du contenu partagé, des ressources et de la documentation

Qualifications souhaitées

- Poursuivre actuellement des études postsecondaires dans le domaine de la communication, du marketing, des médias ou dans un domaine connexe

- Expérience avec les plateformes de médias sociaux

- Excellente aptitude à travailler dans un environnement rapide, de façon autonome ou en groupe

- Solides compétences organisationnelles et souci du détail

- Excellentes compétences en matière de communication écrite et verbale

- Maîtrise de Microsoft Office

- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités de manière efficace

- Passion pour les voyages, le marketing et Ottawa

Atouts

- Parfaitement bilingue dans les deux langues officielles du Canada, tant à l’écrit qu’à l’oral

- Expérience dans le domaine du tourisme, de l’hôtellerie, ou de la gestion ou du marketing de destination

Processus d’embauche

1. Présélection téléphonique initiale

2. Entretien approfondi

3. Entretien avec un pair

4. Vérification des références

5. Offre

Comment nous embauchons

Les décisions prises tout au long du processus d’embauche relèvent de l’équipe d’embauche de Tourisme Ottawa; aucun recours à l’IA n’est intégré à ce processus. Le processus respecte les lois canadiennes en matière de protection de la vie privée et d’emploi.

Justification pour le poste vacant

Il s’agit d’un poste nouvellement créé.

Échelle de rémunération

Le salaire horaire attendu pour ce poste s’établit à 22 $.

Reconnaissance des terres

Tourisme Ottawa est situé et travaille sur le territoire traditionnel et non cédé du peuple algonquin Anishinaabe, qui parcourt ces terres et y habite depuis des millénaires.

Déclaration sur la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous accordons une grande importance à la diversité de notre personnel, nous prisons l’inclusion, la confiance et l’innovation, et nous encourageons les personnes appartenant à des communautés sous-représentées ou marginalisées à poser leur candidature. Nous favorisons la mise en place d’un organisme diversifié, équitable et inclusif. Nous interagissons avec les communautés autochtones, nous nous soucions de la planète, de notre personnel et de notre secteur, et nous voulons que notre ville soit accessible à tous. À cette fin, nous nous engageons à appliquer un processus d’embauche objectif, exempt de toute discrimination fondée sur tout motif illicite énoncé dans le Code des droits de la personne de l’Ontario. Afin de garantir que le processus de sélection est aussi objectif que possible, les candidatures sont invitées à envisager de supprimer de leur demande toute information qui pourrait laisser supposer l’âge, le lieu d’origine, l’origine ethnique, le handicap, la race ou tout autre motif de distinction illicite. Par exemple, les candidats peuvent choisir d’inclure le nom et la classification des diplômes décernés (p. ex. diplôme en gestion de projet, avec mention), tout en excluant le nom ou l’emplacement de l’établissement.

Déclaration d’accessibilité

Toutes les candidatures seront examinées dans la mesure où le candidat peut démontrer qu’il possède les qualifications essentielles décrites dans l’annonce d’emploi. En outre, si vous souhaitez demander des mesures d’adaptation supplémentaires fondées sur l’un des motifs de distinction illicites énoncés dans le Code, nous serons heureux de vous aider.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un poste d’étudiant d’été et qu’il se terminera le 26 août 2026.

DATE LIMITE DE CANDIDATURE : Le Lundi 4 mai à 16h

Apply on Kit Job: kitjob.ca/job/2gqd7e

📌 Marketing Assistant/assistant marketing (Ottawa)
🏢 Important Business
📍 Ottawa