Ottawa Tourism

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21 Apr
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Ottawa

Job DescriptionJob Description:Salary: Overview Ottawa Tourisms vision is to be one of Canadas most visited, sustainable, vibrant, and valuedurban destinations and the tourism authority for key economic development and city-building decisions in Ottawa. Ottawa Tourism's mission is to market and sell Ottawa as a compelling leisure and business destination and lead or participate in initiatives that improve Ottawas visitor experience. We contribute to the broader economic development objectives of the city and the success of our stakeholders and, by doing so, enrich the quality of life for all Ottawa residents. As a key position within the Marketing team, the Marketing Assistant reports to the Senior Manager, Brand Content. The incumbent supports the Marketing team in multiple functions. This position is based out of the Ottawa Tourism offices in beautiful downtown Ottawa. Ottawa Tourism employs a hybrid work model, with the ability for all employees to work remotely. In some cases, certain positions will have an ongoing requirement to maintain a physical presence in the office. Such details will be discussed during the application process. Key Competencies The ability to effectively communicate with colleagues, and external stakeholders both verbally and in writing is essential. Strong organizational skills and detail-oriented ensuring accuracy, consistency, and quality across all tasks and deliverables.The ability to manage time and prioritize tasks is essential in a quick-paced environment.Comfortable working with digital content platforms and tools, with an ability and willingness to learn systems such as CMS, digital asset management tools, and social media platforms.Familiarity with or interest in SEO principles, content optimization, and how digital content supports search and AI visibility and audience engagement.Works well as part of a team, takes initiative, asks questions when needed, and is eager to learn and improve processes. Primary Areas of Responsibility Digital Asset ManagementSupport migration cleanup and ongoing organization within BynderTag, categorize, and upload visual assets to improve platform searchabilityAssist in building and maintaining structured asset collections for internal teamsSupport image tagging and optimization in Crowdriff for web and social use Content SupportAssist with fact-checking and proofreading blog content in English and FrenchSupport updates to existing blog content for accuracy, clarity, and SEO alignmentHelp ensure consistency in tone, formatting, and metadata across posts Website Content OptimizationUpdate and improve image metadata (alt text, file names, descriptions) to align with SEO keywordsSupport content audits to improve search performance and AI visibilityAssist with identifying opportunities to improve content structure and discoverability Social & Digital Content SupportSupport Pinterest content creation, including basic copywriting and visual coordinationAssist in repurposing existing content for social channels where neededSupport light content scheduling or preparation tasks as required General Marketing SupportProvide ad hoc support to the Brand Content team on ongoing projectsAssist with content tracking, reporting, and administrative tasks as neededHelp maintain organization of shared content resources and documentation Desired Qualifications Currently pursing post-secondary education in communications, marketing, , media or related fieldExperience working with social media platformsExcels at working in a fast-paced environment independently or within a group settingStrong organizational skills and attention to detail.Excellent written and verbal communication skills.Proficiency in Microsoft OfficeAbility to multitask and prioritize tasks effectively.Passion for travel, marketing and Ottawa Assets Fully bilingual in both of Canadas official languages, both written and verbal.Previous experience working in tourism, hospitality, or destination management/marketing. The Hiring Process Initial Phone ScreenIn-Depth InterviewPeer InterviewReference checksOffer How we Hire The decisions throughout the hiring process are made by Ottawa Tourisms hiring team; Ottawa Tourism does not include any use of AI through the hiring process. This process complies with privacy and employment laws across Canada. Vacancy Reasoning This role is a newly created role. Compensation Range The expected salary for this position is $22 per hour. Land Acknowledgement Ottawa Tourism is located and operates on the traditional and unceded territory of the Anishinaabe Algonquin people,



who have travelled and inhabited these lands for millennia. Diversity, Equity & Inclusion Statement We place great value on the importance of diversity in our workforce, and we value inclusivity, trust, innovation and encourage applications from individuals who are members of under-represented or marginalized communities. We foster a diverse, equitable and inclusive organization. We connect with Indigenous communities; we care about the planet our people and our industry, and we want our city to be accessible to all. To that end, we are committed to an objective hiring process which is free from discrimination based on any of the protected grounds as stated in Ontario's Human Rights Code. In an effort to ensure that the selection process is as objective as possible, applicants are invited to consider removing any indications on their application that might suggest age, place of origin, ethnic origin, disability, race, or any other protected ground. For example, applicants might choose to include the names and classification of degrees granted (i.e. Diplomain Project Management, with Honours),while excluding the name or location of the school. Accessibility Statement All applications will be considered as longas the applicant can demonstrate that theymeetthe essential qualifications as described in the job posting. Further to this, if you would like to request any additional accommodations based on one of the Code's protected grounds, we will be happy to help accommodate you. **** Please note this is a summer student position and will end on August 26th, 2026. DEADLINE TO APPLY: Monday May 4th at 4pm Aperu La vision de Tourisme Ottawa est dtre lune des destinations urbaines les plus visites, les plus durables, les plus dynamiques et les plus apprcies au Canada, et dtre lautorit touristique en ce qui a trait aux dcisions cls lies au dveloppement conomique et gnral de la ville dOttawa. La mission de TourismeOttawa est de commercialiser et de vendre Ottawa en tant que destination de loisirs et daffaires attrayante et de diriger ou de participer des initiatives qui amliorent lexprience des visiteurs dOttawa. Nous contribuons aux objectifs plus larges de dveloppement conomique de la Ville et la russite des parties prenantes et, ce faisant, nous enrichissons la qualit de vie de tous les rsidents dOttawa. Assumant un poste cl au sein de lquipe de marketing, lassistant marketing relve du gestionnaire principal, Contenu de marque. Le titulaire du poste soutient lquipe marketing dans plusieurs fonctions. Ce poste est bas dans les bureaux de Tourisme Ottawa, dans le magnifique centre-ville dOttawa. Tourisme Ottawa utilise un modle de travail hybride, qui permet tous les employs de travailler distance. Dans certains cas, les personnes titulaires de certains postes sont tenues de maintenir une prsence physique au bureau. Ces dtails seront abords dans le cadre du processus de recrutement. Comptences cls La capacit communiquer efficacement avec les collgues et les parties prenantes externes, tant loral qu lcrit, est essentielle. Solides comptences organisationnelles et souci du dtail, assurant prcision, constance et qualit dans toutes les tches et livrables.La capacit grer le temps et hirarchiser les tches est essentielle dans un environnement en constante volution. laise travailler sur des plateformes et avec des outils de contenu numrique, capacit et volont dapprendre des systmes comme les systmes de gestion de contenu, les outils de gestion dactifs numriques et les plateformes de mdias sociaux.Connaissance ou intrt pour les principes de rfrencement, loptimisation du contenu, et la faon dont le contenu numrique soutient la visibilit et lengagement de laudience dans la recherche et lIA.Travaille bien en quipe, prend linitiative, pose des questions au besoin et montre un intrt apprendre et amliorer ses processus. Principaux domaines de responsabilit Gestion dactifs numriquesSoutenir le nettoyage post-migration et lorganisation continue dans Byndertiqueter,



catgoriser et tlverser des ressources visuelles pour amliorer la fonction de recherche de la plateformeAider construire et maintenir des collectes dactifs structures pour les quipes internesSoutenir ltiquetage et loptimisation dimages dans Crowdriff pour un usage Web et social Soutien du contenuAider la vrification des faits et la relecture du contenu du blogue en anglais et en franaisSoutenir les mises jour du contenu existant du blogue pour plus dexactitude, de clart et dharmonisation en termes de rfrencementAider assurer la cohrence du ton, de la mise en forme et des mtadonnes entre les publications Optimisation du contenu du site Web Mettre jour et amliorer les mtadonnes dimage (texte de remplacement, noms de fichiers, descriptions) pour les harmoniser avec les mots-cls pour le rfrencementSoutenir les audits de contenu pour amliorer la performance des recherches et la visibilit de lIAAider dceler des occasions damliorer la structure et la dcouverte du contenu Soutien au contenu social et numriqueSoutenir la cration de contenu Pinterest, incluant la rdaction publicitaire de base et la coordination visuelleAider rutiliser le contenu existant pour les rseaux sociaux lorsque ncessaireSoutenir des tches simples de planification ou de prparation de contenu au besoin Soutien marketing gnralFournir un soutien ponctuel lquipe de contenu de marque sur les projets en coursAider au suivi du contenu, la gestion de rapports et aux tches administratives au besoinAider maintenir lorganisation du contenu partag, des ressources et de la documentation Qualifications souhaites Poursuivre actuellement des tudes postsecondaires dans le domaine de la communication, du marketing, des mdias ou dans un domaine connexeExprience avec les plateformes de mdias sociauxExcellente aptitude travailler dans un environnement rapide, de faon autonome ou en groupeSolides comptences organisationnelles et souci du dtailExcellentes comptences en matire de communication crite et verbaleMatrise de MicrosoftOfficeCapacit effectuer plusieurs tches la fois et tablir des priorits de manire efficacePassion pour les voyages, le marketing et Ottawa Atouts Parfaitement bilingue dans les deux langues officielles du Canada, tant lcrit qu loralExprience dans le domaine du tourisme, de lhtellerie, ou de la gestion ou du marketing de destination Processus dembauche Prslection tlphonique initialeEntretien approfondiEntretien avec un pairVrification des rfrencesOffre Comment nous embauchons Les dcisions prises tout au long du processus dembauche relvent de lquipe dembauche de Tourisme Ottawa; aucun recours lIA nest intgr ce processus. Le processus respecte les lois canadiennes en matire de protection de la vie prive et demploi. Justification pour le poste vacant Il sagit dun poste nouvellement cr. chelle de rmunration Le salaire horaire attendu pour ce poste stablit 22$. Reconnaissance des terres TourismeOttawa est situ et travaille sur le territoire traditionnel et non cd du peuple algonquin Anishinaabe, qui parcourt ces terres et y habite depuis des millnaires. Dclaration sur la diversit, lquit et linclusion Nous accordons une grande importance la diversit de notre personnel, nous prisons linclusion, la confiance et linnovation, et nous encourageons les personnes appartenant des communauts sous-reprsentes ou marginalises poser leur candidature. Nous favorisons la mise en place dun organisme diversifi, quitable et inclusif. Nous interagissons avec les communauts autochtones, nous nous soucions de la plante, de notre personnel et de notre secteur, et nous voulons que notre ville soit accessible tous. cette fin, nous nous engageons appliquer un processus dembauche objectif, exempt de toute discrimination fonde sur tout motif illicite nonc dans le Code des droits de la personne de lOntario. Afin de garantir que le processus de slection est aussi objectif que possible, les candidatures sont invites envisager de supprimer de leur demande toute information qui pourrait laisser supposer lge, le lieu dorigine, lorigine ethnique, le handicap, la race ou tout autre motif de distinction illicite. Par exemple, les candidats peuvent choisir dinclure le nom et la classification des diplmes dcerns (p.ex. diplme en gestion de projet, avec mention), tout en excluant le nom ou lemplacement de ltablissement. Dclaration daccessibilit Toutes les candidatures seront examines dans la mesure o le candidat peut dmontrer quil possde les qualifications essentielles dcrites dans lannonce demploi. En outre, si vous souhaitez demander des mesures dadaptation supplmentaires fondes sur lun des motifs de distinction illicites noncs dans le Code, nous serons heureux de vous aider. Veuillez noter quil sagit dun poste dtudiant dt et quil se terminera le 26 aot2026. DATE LIMITE DE CANDIDATURE : Le Lundi 4 mai 16h

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