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Reprsentante au service la clientle - Repentigny Vous tes une professionnelle passionne par l''exprience client et vous recherchez un dfi stimulant au sein d''une entreprise manufacturire en pleine croissance ? Nous sommes la recherche d''une Reprsentante au service la clientle pour rejoindre une quipe dynamique Repentigny.

Ce poste permanent est idal pour une personne proactive qui excelle dans la rsolution de problmes et qui souhaite btir sa carrire au sein de la catgorie Randstad Professionnel : relation client.

Description du poste En tant que Reprsentante au service la clientle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rle stratgique dans la chane logistique du secteur manufacturier.

Votre mission principale sera d''assurer une satisfaction client hors pair en grant l''ensemble du cycle de commande, de la rception de la demande jusqu'' la livraison finale.

Ce rle de Reprsentante au service la clientle demande une grande polyvalence et une capacit naviguer entre les besoins des clients et les impratifs de production.

Ce poste est situ Repentigny et offre un salaire comptitif dbutant 50 000 $ annuellement, selon votre exprience.

En rejoignant notre quipe, vous intgrez la division Randstad Professionnel : relation client, o l''excellence et le professionnalisme sont au cur de nos priorits.

Exigence linguistique et bilinguisme En raison de la nature de nos activits manufacturires et de notre porte commerciale, ce poste de Reprsentante au service la clientle requiert un bilinguisme fluide (franais et anglais).

Lela titulaire du poste devra communiquer sur une base quotidienne avec des clients, des partenaires et des fournisseurs situs hors du Qubec qui ne parlent pas franais, afin de coordonner les commandes et de rsoudre des enjeux logistiques complexes.

Randstad Professionnel: Trouvez le bon emploi, aimez ce que vous faites et dveloppez votre carrire.

Avec l''accs un large ventail de postes auprs des meilleurs employeurs, une communaut mondiale de pairs professionnels, et une formation et un soutien spcialiss, nous serons votre partenaire pour vous aider btir une carrire enrichissante.





Avantages Avantages Salaire annuel comptitif partir de 50 000 $ selon l''exprience.

Poste permanent temps plein (40 h/semaine) en prsentiel Repentigny.

Assurances collectives compltes, payes 50 % par l''employeur.

Rgime de vacances annuel ( discuter selon l''exprience).

Environnement de travail stimulant dans le secteur manufacturier.

Opportunits de dveloppement professionnel au sein de la famille Randstad.

Responsabilits Responsabilits Rpondre aux demandes des clients par tlphone et courriel de manire proactive.

Offrir des rponses claires, prcises et rapides pour maintenir un haut niveau de satisfaction.

Comprendre les besoins spcifiques des clients et proposer des solutions adaptes leurs projets.

Assurer un service courtois, professionnel et orient vers la solution en tout temps.

Effectuer le suivi rigoureux des commandes en cours : dates de livraison, quantits et spcifications produits.

Coordonner troitement avec les quipes internes (production, logistique, ventes) pour respecter les dlais.

Traiter les problmatiques telles que les retards, les erreurs de commande ou les non-conformits.

Assurer un suivi constant jusqu la rsolution complte des dossiers clients.

Grer les demandes dchantillons, incluant le traitement administratif et lexpdition.

Soutenir la croissance de la catgorie Randstad Professionnel : relation client par une gestion exemplaire des comptes.

Qualifications Exigences Bilinguisme obligatoire (franais / anglais) pour les communications hors Qubec.

Exprience pralable pertinente en service la clientle (secteur corporatif ou industriel).

Exprience dans le secteur manufacturier (un atout considrable).

Diplme d''tudes collgiales ou quivalence en administration ou domaine connexe.

Disponibilit pour travailler temps plein Repentigny.

Sommaire Conclusion Chez Randstad,



nos recruteurs sont des experts dans leur domaine et s''engagent trouver le maillage parfait entre vos ambitions et les besoins de nos clients.

Ce poste de Reprsentante au service la clientle Repentigny est une porte d''entre privilgie vers une carrire enrichissante.

Ne manquez pas cette chance de propulser votre parcours professionnel avec un leader mondial.

Ce poste ne vous correspond pas tout fait ? Contactez-nous pour dcouvrir d''autres opportunits passionnantes adaptes vos aspirations ! Randstad Canada s''engage favoriser une main-d''uvre reprsentative de toutes les populations du Canada.

Nous nous engageons en consquence dvelopper et mettre en uvre des stratgies pour promouvoir l''quit, la diversit et l''inclusion dans toutes nos sphres d''activit en examinant nos politiques, pratiques et systmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d''uvre, y compris au niveau du recrutement, de la rtention et de l''avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons prendre toute mesure positive pour influer sur les changements mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systmique ou autre, en particulier pour les groupes en qute d''quit gnralement sous-reprsents dans la main-d''uvre au Canada, y compris les personnes qui s''identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communauts autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorits visibles, les personnes racises et des communauts LGBTQ2+.

Randstad Canada s''engage crer et maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employs en soutenant leurs besoins d''accessibilit et d''accommodation tout au long du cycle de vie de l''emploi.

Nous demandons toutes les personnes demandeuses d''emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matire d''accommodation en envoyant un courriel pour s''assurer de leur capacit participer pleinement au processus d''entrevue.

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📌 Représentant service à la clientèle (Repentigny)
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📍 Repentigny