100-6500, rue Zéphirin-Paquet Québec, QC G2C 0M3 CONSEILLER(ÈRE) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE DÉPARTEMENT DES VENTES INTERNES Depuis 1976, PR Distribution facilite la gestion des produits de maintenance, d’entretien et de réparation dans tous les secteurs de l’industrie grâce à des solutions de pointe et à une approche personnalisée. Notre force? Des gens engagés qui travaillent ensemble pour offrir un service efficace et de qualité à nos clients. POURQUOI PRD? Parce qu’ici, chaque membre de l’équipe contribue directement à notre succès. COLLABORATION
• HUMAIN
• EXPERTISE
• RESPECT Tu es autonome, curieux(se) et à l’aise avec la technologie? Nous avons une place pour toi TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Accueillir et répondre aux clients avec courtoisie et professionnalisme autant au téléphone qu’au comptoir que par courriel;
- Faire la saisie de commandes et de soumissions en respectant les besoins des clients et les délais de livraison;
- Aider la clientèle à trouver des solutions gagnantes pour leurs opérations et leur gestion des stocks, et l’informer adéquatement autant sur nos produits et services que nos promotions;
- Supporter l’équipe en préparant des appels d’offre;
- Contacter les clients lorsque leur commande est prête;
- Travailler de concert avec les représentants, l’équipe de l’entrepôt et les achats afin de leur fournir un suivi et répondre à leurs demandes;




- Représenter PR Distribution auprès des clients actuels ou potentiels en se conformant à notre mission du service à la clientèle dans son excellence;
- Effectuer des suivis avec les clients concernant les commandes en souffrance s’il y a lieu (B.
O.). LES COMPÉTENCES REQUISES
· Expérience dans le domaine (un atout);
· Talent au niveau du service à la clientèle;
· Bonne gestion des priorités;
· Compétences avancées en anglais afin de bien répondre à une partie de nos employés qui sont anglophones;
· Attitude positive;
· Bon/bonne coéquipier(ère). LES AVANTAGES CHEZ PRD
· Horaire de 5 jours par semaine de 8h à 17h, temps plein, permanent;
· Assurances collectives payées 50% par l’employeur et télémédecine payée à 100%;
· Régime de retraite (REER) avec la participation de l’employeur (RPDB);
· Cotisation à la FTQ accessible;
· 3 semaines de vacances dès le départ;
· Accès 24/7 à notre gym;
· Vêtements de travail fournis;
· Des rabais employés sur nos produits;
· Et plusieurs autres POUR POSTULER Ce nouveau défi t’intéresse? Dépêche-toi de nous envoyer ton CV au [email protected] et nous te contacterons si ta candidature est retenue. Au plaisir de faire ta connaissance Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) service client (Quebec City)
🏢 PR Distribution
📍 Quebec City