La planification des effectifs et MS Office vous intéressent? Promutuel Assurance offre un emploi hybride dans ses bureaux de la Côte-Est.

Comme technicien à la planification des effectifs, vous soutiendrez le conseiller à la PDE dans ses activités quotidiennes. Vous saisirez les vacances, absences et rencontres dans l'outil de planification. Vous contribuerez aussi aux processus, à la vigie des files téléphoniques et à la coordination des réunions.

Responsabilités clés :

- Saisir vacances, absences et rencontres dans l'outil de planification
- Contribuer à l'élaboration et révision des processus
- Surveiller les files téléphoniques et transmettre les constats
- Planifier les groupes et créer les invitations d'agenda
- Assister aux rencontres des coordonnateurs au besoin

Exigences :

- DEC ou AEC en bureautique
- Trois années d'expérience pertinente
- Connaissance des opérations d'un centre d'appels, un atout
- Maîtrise des logiciels MS Office et outils de planification
- Jugement, discrétion, diplomatie et rigueur

Apportez votre rigueur, votre jugement et vos compétences en planification des effectifs à Promutuel Assurance.

📌 Technicien Planification des Effectifs (St Laurent)
🏢 M12 Promutuel Côte-Est, Société Mutuelle d'assurance générale
📍 St Laurent