This is a current role within BMO Investor Line that involves managing a portfolio of Active Trading clients with the mandate to drive client loyalty, share‑of‑wallet growth, and One Client referrals while increasing overall revenue and client experience at a portfolio level. Responsibilities Comprendre le plan d’affaires axé sur les produits désignés et travailler à son élaboration. Cerner les lacunes et les possibilités du plan d’affaires et recommander des solutions pour atteindre les résultats. Contribuer à la gestion du processus de transmission des plaintes de clients concernant les nouvelles caractéristiques, les avantages et les prix. Recueillir des commentaires à propos des besoins et des attentes des clients et les transmettre proactivement aux directeurs de produits afin d’améliorer les caractéristiques et d’en créer de nouveaux. Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision. Agir comme conseiller de confiance pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré. Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires. Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et leurs répercussions pour l’organisation. Aider à l’élaboration de plans stratégiques. Participer à la création de programmes et d’outils de soutien à la formation destinés à tout le personnel de vente. Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes. Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques. Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et renseignements pour fournir des idées et des recommandations. Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux. Suivre et analyser l’incidence des caractéristiques des produits, de leurs avantages et de leur prix sur le comportement des clients afin de recommander de nouveaux produits et de nouvelles stratégies de tarification.Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer àdiverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation,



la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives. Diriger l’établissement d’un plan de communication conçu pour influencer positivement ou modifier les comportements, créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution appropriés. Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels. Appuyer l’élaboration de documents de formation et de présentations visant à améliorer l’efficacité des employés. Diriger la conception, la mise en œuvre et la gestion des principaux processus du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation, ou participer à ces tâches. Cerner les besoins d’affaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner de la formation au besoin. Organiser et animer les réunions et les téléconférences habituelles sur les ventes afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience du personnel de vente. Offrir de la formation et du coaching en vente pour optimiser l’efficacité des circuits de vente. Encourager la réalisation du plan d’affaires pour les produits désignés dans une région attitrée. Soutenir les programmes nationaux et régionaux de vente et de marketing pour augmenter l’optimisation globale des ventes. Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes pour renforcer les capacités et stimuler la croissance du volume d’affaires. Se concentrer principalement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation au sein de BMO; adopter au besoinune orientation plus large à l’échelle de l’organisation. Offrir des conseils spécialisés, de l’aide en matière d’analyse et du soutien technique. Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies. Travailler de façon indépendante et gérer régulièrement des situations non courantes. Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.



Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables, les lois et la réglementation. QualificationsGénéralement de cinq à sept années d’expérience professionnelle pertinente et/ou certification dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience. Connaissance des produits et services de placement. Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et permis de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM). Compréhension fonctionnelle de la gestion du risque et de la conformité. Connaissances approfondies et maîtrise technique acquises par une importante scolarité ou expérience de travail. Compétences en communication orale et écrite à un niveau approfondi. Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe à un niveau approfondi. Compétences en analyse et en résolution de problèmes à un niveau approfondi. Capacité d’influence à un niveau approfondi. Compétences pour la prise de décisions fondées sur les données à un niveau approfondi. Salary$69,000.00 - $129,000.00Type de rémunération: Salaire Le montant représente la fourchette pour BMO Groupe financier; les salaires varient selon l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications.

La rémunération totale peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires et d’autres avantages.BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne‑retraite.EEO StatementBMO s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible.

Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.#J-18808-Ljbffr

📌 Bmo Investorline Relationship Manager, Active Trading (Toronto) - C$69,000 - C$129,000 Par An (Winnipeg)
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