Vous êtes aussi unique que votre parcours, votre expérience et votre point de vue. Ici, vous serez encouragé, habilité et défié à être à votre meilleur. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – des experts dans leurs domaines – qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous. Vos leaders vous inspireront et vous aideront à atteindre votre potentiel et à vous envoler vers de nouveaux horizons. Chaque jour, vous aurez de nouvelles et passionnantes occasions de rendre la vie plus brillante pour nos Clients – qui sont au cœur de tout ce que nous faisons. Chez Sun Life, nous sommes guidés par notre Raison d'être : aider nos Clients à réaliser la sécurité financière à vie et à vivre une vie plus saine. Nos valeurs façonnent notre façon de travailler : bienveillance, authenticité, audace, inspiration et impact. Quand vous vous joignez à Sun Life, vous travaillez avec des collègues passionnés et des leaders habilitants qui soutiennent votre croissance et célèbrent vos contributions, afin que vous puissiez faire une différence significative dans la vie de nos Clients. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des personnes, des familles et des communautés du monde entier. Description de poste:

À propos
du poste Relevant du directeur, stratégie et intégration des fournisseurs, la ou le gestionnaire, stratégie et intégration des fournisseurs est responsable de la mise en œuvre de la stratégie relative aux fournisseurs pour les Opérations de la Sun Life Canada, ainsi que de l’amélioration continue des pratiques de gestion des relations avec les fournisseurs. Collaborant étroitement avec chaque division, la personne retenue fera progresser nos stratégies en lien avec les fournisseurs, les relations et la sous-traitance afin de développer et de mettre en œuvre des solutions de tiers pour les processus internes et les processus destinés aux Clients. Pour ce faire, elle misera sur un engagement et un apport précoces lors de l’introduction de nouveaux services de tiers, de même que sur l’établissement de relation, les études de marché, l’analyse de la concurrence et la communication des progrès entourant les initiatives stratégiques liées aux fournisseurs. En plus de soutenir toutes les divisions de la Sun Life Canada, vous collaborerez avec plusieurs équipes spécialisées de notre organisation pour établir les priorités, élaborer des plans d’action et générer des résultats. Vous collaborerez notamment avec les fournisseurs de services externes, le BXC, l’Approvisionnement, les Affaires juridiques, le Contrôle de la conformité, la Gestion du risque, la Veille stratégique opérationnelle et les Finances. Vos responsabilités vous amèneront également à élaborer des lignes directrices, des procédures et des rapports afin d’assurer un contrôle et une gestion efficaces et systématiques des relations avec les fournisseurs. Vous devrez étudier et analyser les normes du secteur en matière de gestion des relations avec les fournisseurs et proposer des améliorations pour faire évoluer continuellement ces pratiques. Vous jouerez aussi un rôle clé dans l’exécution de la feuille de route numérique de la Gestion des relations avec les fournisseurs (GRF) et de l’alignement des processus interfonctionnels. Les fonctions
• Mettre en œuvre la stratégie relative aux fournisseurs et aux services, y compris l’intégration de nouveaux fournisseurs et services dès le premier jour. Assurer la gestion des démonstrations de faisabilité (analyse et rationalisation des fournisseurs, etc.), de l’accord initial au lancement complet.
• Aider le directeur, GRF à superviser la transition et l’intégration des fournisseurs au modèle des services partagés, tout en maintenant la communication sur l’avancée du processus.
• Soutenir tous les aspects de l’intégration des fournisseurs, des services, des nouveaux outils, des rapports et des initiatives d’amélioration des processus. Mesurer, analyser et surveiller les changements apportés aux processus de l’entreprise, puis proposer des ajustements au besoin.
• Effectuer des recherches sur les données repères du secteur et des fournisseurs,



fournir des conseils sur la pénétration et la concentration du marché des fournisseurs, recueillir des renseignements sur le marché, et réaliser des analyses concurrentielles pour faciliter la prise de décision.
• Agir à titre de point de contact central pour les relations d’affaires à l’interne. Assurer la conciliation des services de tiers avec les objectifs de l’entreprise et l’obtention de résultats positifs pour les Clients.
• Assurer le bon fonctionnement du programme de GRF au Canada à l’aide des systèmes et processus nécessaires à la gestion des risques, du rendement, des problèmes et des données en lien avec les fournisseurs.
• Établir des processus de soutien adaptés aux normes de GRF, à la stratégie, au modèle de gouvernance et au cadre organisationnel.
• Maintenir une connaissance approfondie des pratiques de l’industrie, des nouveaux produits, des services et de tout changement ayant une incidence sur les opérations. Pour ce faire, repérer et mettre en œuvre de pratiques exemplaires.
• Gérer les changements organisationnels à l’aide de leadership solide, de communication efficace et de persuasion.
• Contrôler et surveiller le flux des travaux, attribuer des projets ou des tâches aux membres de l’équipe.
• Planifier, guider et évaluer le rendement d’une équipe qui exécute des tâches quotidiennes pour soutenir nos fournisseurs.
• Superviser l’affectation des membres de l’équipe.
• Encourager les membres de l’équipe à contribuer à une culture axée sur l’apprentissage, le mentorat et le partage.
• Soutenir et encadrer l’équipe, qui épaule les divisions dans l’élaboration de solutions.
• Capter la Voix des fournisseurs et des partenaires d’affaires à l’aide de sondages et intégrer leurs commentaires dans vos recommandations.
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• Anticiper les besoins des Clients, des partenaires d’affaires internes et des fournisseurs lors de l’élaboration de solution avec les pairs et les équipes interfonctionnelles. Mobiliser les intervenants appropriés pour qu’ils valident les solutions.
• Consigner et évaluer les processus d’affaires en place en fonction des normes du secteur. Coordonner des stratégies d’amélioration de ces processus en collaboration avec des intervenants internes.
• Participer à des projets au sein des services et des divisions ainsi qu’à l’échelle de l’entreprise (nouvelles initiatives d’impartition ou d’intégration des fournisseurs et adoption de technologies, d’outils, de processus et de pratiques à l’interne).
• Élaborer, maintenir et améliorer en continu les procédures, politiques, outils de création de rapports, présentations et modèles.
• Collaborer au sein des équipes et entre elles pour optimiser l’efficacité et l’efficience des processus et des équipes dans leur ensemble.
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• Établir des mesures et des cibles pour les différents niveaux de service interne de l’équipe de GRF. Veiller à la conformité des normes et des processus avec les exigences en matière de responsabilité sociale, de durabilité, de diversité, d’équité et d’inclusion.
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• À ce poste, vous aurez des subordonnés directs. Les aptitudes pour réussir
• Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire pour le Québec seulement en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
• Connaissance experte des processus et technologies de gestion des relations avec les fournisseurs dans un secteur pertinent, et vaste expérience à un poste semblable.




• Capacité à faire la synthèse de vastes ensembles de données et à en présenter des recommandations à la direction.
• Excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale et pour l’écoute. Capacité à communiquer efficacement avec des publics divers et différents échelons à l’interne et à l’externe.
• Capacité à encadrer et à soutenir une équipe hautement performante, à créer un environnement de travail positif et à collaborer étroitement avec les autres dirigeants et les collègues, quel que soit leur niveau ou leur poste, à l’interne comme à l’externe.
• Capacité à établir les priorités et à gérer plusieurs activités simultanément.
• Approche axée sur la consultation et la collaboration.
• Discipline stricte en matière de gestion de projets et solides compétences en analyse opérationnelle.
• Grande capacité à exercer son influence et à promouvoir le changement. Compétences éprouvées en établissement de liens et en supervision d’intervenants.
• Capacité à travailler de façon autonome et à établir les priorités d’une équipe.
• Capacité à s’adapter et à s’améliorer continuellement dans une matrice dynamique.
• Curiosité et volonté ferme de proposer une expérience exceptionnelle et des améliorations continues aux Clients.
• Expérience dans le domaine de l’analyse comptable ou financière ou de l’analyse de données. Exigence particulière : À titre de condition d'emploi, le candidat retenu devra obtenir une cote de fiabilité du gouvernement du Canada par l'entremise de Sun Life. Les avantages pour vous
• L’appartenance à la famille Sun Life, qui partage une raison d’être : aider les Clients et les Employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.
• Grâce au mode de travail hybride, vous et votre responsable pouvez choisir de travailler au bureau ou à votre domicile en fonction des besoins de l’entreprise et des Clients.
• Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif et respectueux. Notre objectif? Faire en sorte que tout le monde ait la chance d’atteindre son plein potentiel.
• Nous sommes ravis d’avoir reçu l’Ordre de l’excellence dans la catégorie Santé mentale au travail®, le plus haut niveau de certification décernée par Excellence Canada pour la priorisation du bien-être des employés, la promotion d’une culture de travail positive et l’excellence en santé mentale. L'étendue du salaire de base s'applique au lieu principal pour lequel l'emploi est affiché. Elle peut varier en fonction du lieu de travail du candidat retenu ou d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de Sun Life participent à divers régimes d'encouragement dont le paiement est discrétionnaire et assujetti au rendement individuel et à celui de l'entreprise. Certains rôles axés sur les ventes comportent des régimes d'encouragement à la vente basés sur les résultats des ventes individuelles ou de groupe. La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de nos valeurs chez Sun Life. Une main-d'œuvre diversifiée avec des perspectives variées et des idées créatives profite à nos Clients, aux communautés où nous opérons et à nous tous comme collègues. Nous accueillons les demandes de personnes qualifiées de tous les milieux. Les personnes handicapées qui ont besoin d'accommodements dans le processus de demande ou celles qui ont besoin d'offres d'emploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à [email protected]. Nous sommes fiers d'être une organisation hybride qui offre à nos employés le choix et la flexibilité de travailler à la fois au bureau et virtuellement en fonction des besoins de l'entreprise, de nos Clients et de vous. Nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle pour soutenir la recherche de candidats, le filtrage et la planification des entrevues. Nous remercions tous les candidats d'avoir manifesté de l'intérêt pour ce poste. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Échelle salariale: 85,000/85 000
- 128,000/128 000 Catégorie d'emploi: Approvisionnement Fin de l'affichage: 14/11/2026

📌 Gestionnaire, stratégie et intégration des fournisseurs (Montreal)
🏢 Sunlife Québec
📍 Montreal