Tout part d'une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l'IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.

Nous croyons à l'autonomisation de chacun. C'est pourquoi nous dotons nos équipes d'une technologie de pointe, d'outils d'IA et d'un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez‐vous faire partie d'une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l'innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l'#ÉquipeBell.

Soyez à l'avant‐garde de l'une des industries les plus passionnantes et en constante évolution. Dans l'équipe Bell Média, vous contribuerez à créer et à distribuer le meilleur contenu canadien et international sur les plateformes de médias numériques, de télévision, de radio et d'affichage extérieur. Vous vous joindrez à une équipe d'innovateurs passionnés et motivés qui surmontent les obstacles et élargissent la portée du divertissement que les Canadiens adorent.

Chez Bell Média, vous redéfinirez les connexions numériques et inventerez les services de prochaine génération, nous propulsant ainsi vers de nouveaux sommets tout en nous permettant de libérer un potentiel inexploité et d'élargir les horizons de nos clients.

Résumé

Le Gestionnaire de Comptes Numériques – Bell Média supervise les activités quotidiennes des comptes en ligne et l'exécution des commandes clients, depuis le briefing initial jusqu'au bilan post‐campagne,



incluant la saisie des commandes, le trafic publicitaire et la gestion des créations. Pour ce faire, le Gestionnaire de Comptes Numériques assure la mise en œuvre et l'optimisation des campagnes conformément aux exigences et attentes du client. De plus, il fournit régulièrement des rapports au client et à l'Account Executive sur la performance de la campagne.

Le Gestionnaire de Comptes Numériques identifie les opportunités de ventes additionnelles et croisées au sein du compte et collabore étroitement avec l'Account Executive pour les propositions de nouvelles affaires. Il est responsable de l'optimisation des comptes et de l'augmentation du retour sur investissement (ROI) du point de vue du client.

La réussite dans ce rôle repose sur la capacité à bâtir une réputation de « conseiller de confiance » auprès du client et à développer des relations solides avec les interlocuteurs clés. Des compétences efficaces en planification et organisation, combinées à la capacité d'identifier des opportunités de nouvelles affaires / ventes additionnelles, sont également essentielles.

Principales responsabilités

- Trafic et lancement des campagnes selon la date de mise en ligne demandée.
- Tests et contrôle qualité des créations publicitaires pour garantir leur bon fonctionnement sur le réseau Bell Media (Applications, Web Desktop/Mobile, TV connectée, VOD, Podcasts, Audio numérique,



TV adressable).
- Envoi des spécifications publicitaires aux clients en fonction de leur campagne et assistance pour s'assurer que les créations respectent ces spécifications.
- Fournir aux clients des rapports et des recommandations d'optimisation.
- Collaborer avec l'équipe des ventes pour proposer des produits et forfaits supplémentaires.
- Suivi des campagnes en ligne pour garantir une diffusion complète.
- Révisions de facturation.
- Assurer la résolution efficace des problèmes clients, en informant l'Account Executive et le Senior Manager de toute difficulté.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe produit et contenu afin de maintenir une connaissance continue de l'état des projets et identifier les problèmes ou opportunités liés.
- Assurer une communication régulière et bidirectionnelle entre le client et l'équipe pour représenter efficacement l'équipe et établir des attentes claires.
- Compréhension des capacités et services de l'entreprise et communication efficace de l'ensemble des offres au client.
- Planifier et gérer les campagnes publicitaires en ligne via plusieurs systèmes et outils (GAM, Cadent, Triton, FreeWheel, Placement.io), incluant tous les filtres, paramètres et critères de ciblage requis.
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles et croisées et collaborer avec l'Account Executive pour les propositions de nouvelles affaires.
- Résolution des problèmes liés aux campagnes, créations et tags dans les environnements Web Desktop/Mobile, Applications, TV connectée, Audio numérique/Podcasts et VOD.
- Participer aux réunions hebdomadaires avec l'Account Executive pour assurer le suivi des campagnes et des opportunités

📌 Spécialiste, gestion de compte numérique (Montreal)
🏢 Bell
📍 Montreal