Offrez un service client exceptionnel chez TD en tant que représentant bilingue au centre de contact à Brossard. Mettez à profit vos compétences d'écoute pour aider les clients avec des solutions adaptées. Ce rôle exige une excellente capacité d’écoute et une curiosité pour satisfaire les besoins des clients.
En tant que représentant, vous serez la voix de TD, apportant des services financiers à notre clientèle par le biais d'appels entrants et sortants, tout en fournissant un soutien ami dans un environnement hybride. Key Responsibilities:
- Offrir une expérience client unique et amicale
- Résoudre les problèmes dès le premier point de contact
- Atteindre les objectifs de rendement
- Participer à des formations continues
- Naviguer dans des systèmes informatiques efficacement Requirements:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bilingue (Français et Anglais)
- Expérience en centre d'appels, un atout
- Maîtrise de divers appareils technologiques
- Capacité à travailler de manière autonome Utilisez vos compétences en service client pour enrichir l'expérience des clients à TD.
📌 Représentant Bilingue Centre de Contact TD (Brossard)
🏢 TD
📍 Brossard