BRP recherche un responsable CRM pour piloter la stratégie CRM des Services Financiers et conduire des projets numériques centrés client. Vous dirigerez la feuille de route, alignerez le marketing, le commerce et le CRM, et assurerez l’augmentation de l’engagement et de la rétention.
Vous collaborerez avec les partenaires internes et externes et appuierez l’analyse des données pour proposer des programmes innovants tout en respectant les objectifs commerciaux et le cadre réglementaire du
📌 Senior CRM & Customer Experience Lead (Montreal)
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