Blue Mantis recherche un Technicien IT motivé pour rejoindre son équipe dynamique et agissante. Ce poste à temps plein nécessite des compétences avérées en résolution de problèmes et un excellent service client. En tant que Technicien IT, vous apporterez un soutien à divers clients de Blue Mantis à distance.

Avec 3 à 5 ans d'expérience IT, vous serez impliqué dans la gestion de projets complexes ainsi que le traitement des demandes d'assistance par téléphone et email. Des visites aux clients pour des résolutions sur site seront également de votre ressort. Key Responsibilities:

- Résoudre des problèmes matériels et logiciels sur Windows et MAC
- Gérer les demandes d'assistance via divers canaux
- Participer à des projets de conversion vers le cloud




- Voyagez pour résoudre les demandes nécessitant une intervention sur site
- Générer des certificats de signature et des clés privées pour les serveurs web Requirements:
- 3-5 ans d'expérience en support IT
- Certifications pertinentes souhaitées (A+, MCSE, etc)
- Connaissance des systèmes d'exploitation Windows 10/11
- Expérience en virtualisation et en administration Microsoft 365
- Compétences en gestion réseau et gestion de points d'accès Soutenez nos clients en combinant une expertise technique avec un service client exceptionnel chez Blue Mantis.

📌 Technicien IT Remote chez Blue Mantis (Montreal)
🏢 Stikeman Elliott
📍 Montreal