Intégrez Epiroc en tant que Représentant Service Client et mettez à profit vos excellentes aptitudes de négociation. Ce rôle engageant vous permettra de servir une clientèle variée dans un environnement innovant.

Nous recherchons un représentant service client pour rejoindre notre équipe chez Epiroc. Vous serez clé dans le soutien à nos clients dans l'industrie minière et de construction, en offrant un service personnalisé et de qualité. En tant que membre de l'équipe, vous participerez à l'amélioration continue et à l'innovation dans notre secteur.

Key Responsibilities:

- Accueillir et conseiller les clients selon les normes de service
- Former et superviser le personnel de soutien
- Gérer les réparations d'équipements et analyser les besoins




- Prendre part aux initiatives d'amélioration continue
- Créer une expérience client positive à chaque interaction

Requirements:

- Minimum de 2-3 années d'expérience en service à la clientèle
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Habiletés en diagnostic et résolution de problèmes
- Disposition à voyager selon les besoins
- Maîtrise du français et de l'anglais est un atout

Développez vos compétences en service client tout en contribuant à une culture d'innovation chez Epiroc.

📌 Représentant Service Client Epiroc (Calgary)
🏢 Apex Focus Group
📍 Calgary