Intégrez notre équipe en tant que Préposé à la Réception pour fournir un service client exceptionnel et gérer les arrivées des clients. Ce poste à temps plein est idéal pour une personne dynamique et souriante passionnée par laccueil.
Dans ce rôle, vous serez responsable de lattribution de chambres, tout en assistant les clients dans leurs demandes et en traitant les plaintes de manière professionnelle. Vérifiez les états de caisse et préparez les factures lors des départs pour un processus sans heurts. Ce poste est essentiel pour assurer une expérience agréable aux clients.
Key Responsibilities:
• Accueillir et orienter chaleureusement les client(e)s
• Répondre aux demandes dinformation des clients
• Gérer les plaintes avec efficacité
• Vérifier lexactitude des états de caisse
• Émettre les factures aux départs des clients
Requirements:
• Enthousiasme et sourire à chaque interaction
• Expérience en service à la clientèle
• Capacité à travailler avec une équipe diverse
• Compétences dans la gestion des plaintes
• Horaire disponible du lundi au vendredi
Apportez votre sourire et votre dynamisme pour enrichir lexpérience des clients dans notre hôtel.
#J-18808-Ljbffr
📌 Préposé à la Réception Hôtelier (Quebec City)
🏢 Carrefour jeunesse-emploi Mitis
📍 Quebec City
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