Relevez le défi de Gestionnaire de comptes chez Pratt & Whitney Canada à Longueuil. Ce rôle clé assure la communication entre les clients et l’équipe des pièces de rechange.
Vous serez le point de contact principal pour les clients dans le segment des pièces de rechange. Avec plus de 8 ans d'expérience en gestion de programme et en opération, vous encadrerez les équipes CSR tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Ce poste est en présentiel, du lundi au vendredi, offrant des horaires flexibles.
Key Responsibilities:
• Communiquer efficacement avec les clients sur tous les comptes
• Encadrer les représentants du service à la clientèle
• Résoudre rapidement les enjeux clients comme premier niveau d'escalade




• Animer des revues interfonctionnelles pour maintenir l'alignement
• Atteindre ou dépasser les objectifs financiers mensuels
Requirements:
• Baccalauréat en administration ou domaine connexe
• Minimum de 8 ans d'expérience en opérations clients
• Expérience en gestion d'équipes interfonctionnelles
• Compétences en résolution de problèmes avec des clients
• Très bonne connaissance de l'anglais pour la communication
Apportez votre expertise en gestion des comptes pour soutenir les clients de PWC et atteindre des résultats significatifs.
#J-18808-Ljbffr

📌 Gestionnaire de comptes PWC à Longueuil
🏢 Prattwhitney
📍 Longueuil