Agent(e) service à la clientèle et soutien aux livraisons Agilus by Synergie recrute pour un Agent(e) service à la clientèle et soutien aux livraisons dans Logistique et transport à Quebec, Québec.
Une journée typique :
- Répondre aux appels des livreurs et les soutenir dans la résolution de situations sur le terrain
- Assurer le traitement des demandes de remboursements, d’échanges et de notes de crédit
- Coordonner les suivis avec les clients, fournisseurs, sous-traitants et fabricants
- Mettre à jour les dossiers et transmettre la documentation requise
- Gérer les demandes liées à la livraison et offrir un service après-vente de qualité
Les candidats retenus auront :
- Démontrer une forte orientation client et un excellent sens du service
- Communiquer de façon professionnelle à l’oral et à l’écrit
- Prioriser efficacement les tâches et gérer plusieurs dossiers simultanément
- Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de jugement dans la résolution de problèmes
Rémunération totale: $22,39 par heure
Avantages :
- Accès à un régime d'assurance collective
- Rabais employé
- Cafétéria disponible et café/fruits fournis
- Salle de sport accessible
- Formation continue
- Paiement à la semaine
Le site est accesible en transport en communs
Compétences générales :
- Collaborer efficacement en équipe tout en maintenant son professionnalisme
Cette annonce concerne un poste actuellement vacant et fait partie de notre processus officiel de recrutement
#J-18808-Ljbffr
📌 Agent(e) de soutien aux livraisons (Quebec City)
🏢 Agilus Consulting Group
📍 Quebec City
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