Nous recherchons trois designers seniors bilingues pour contribuer à une équipe de design centralisée dans le cadre d'un poste permanent à Québec. Ce rôle offre l'occasion d'intervenir sur des mandats stratégiques qui influencent plusieurs produits et parcours numériques, plutôt que d'être limité à une seule plateforme. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Produit, Ingénierie, Recherche et divers partenaires d'affaires afin de concevoir des expériences cohérentes, utiles et à fort impact.Responsabilités:- Concevoir des solutions de service et d'expérience utilisateur pour des initiatives stratégiques touchant plusieurs produits numériques.- Travailler de concert avec les équipes Produit, Ingénierie et Recherche afin d'aligner les besoins d'affaires, les attentes des utilisateurs et la faisabilité des solutions.- Structurer et faire évoluer des parcours, prototypes, maquettes et livrables de design adaptés à des contextes variés.- Animer des échanges avec les parties prenantes pour clarifier les objectifs, valider les orientations et favoriser l'adhésion aux solutions proposées.- Contribuer à une vision de design centralisée en assurant la cohérence entre différentes expériences et différents points de contact.- Participer à des initiatives d'évolution ou d'harmonisation des pratiques, outils ou processus lorsque requis par les projets.- Apporter une expertise senior pour orienter les décisions de conception et soutenir l'exécution de projets à forte visibilité.- Expérience senior en design de produit, design de service ou conception d'expériences numériques complexes.- Capacité démontrée à intervenir sur plusieurs initiatives en parallèle dans un environnement multidisciplinaire.- Excellentes aptitudes de collaboration avec des équipes Produit, Ingénierie,