Notre client, une entreprise reconnue dans son secteur d’activité, est à la recherche d’un(e) Agent(e) à la prise d’appels et au service à la clientèle afin de se joindre à son équipe.
Salaire : 22,00 $/heure. Horaire : Lundi au vendredi, de 8:00-17:00.
Principales responsabilités
- Effectuer les retours d’appels et assurer le suivi des demandes
- Recueillir et saisir les informations pertinentes dans le système
- Effectuer les demandes d’autorisation de crédit selon les procédures établies
- Assurer un service à la clientèle courtois, professionnel et efficace
- Maintenir la boite vocal vide
- Effectuer diverses tâches administratives connexes
Profil recherché
- Excellentes habiletés de communication
- Bonne gestion des priorités et capacité à travailler sous pression
- Maîtrise des outils informatiques
- Sens de l’organisation et souci du détail
Conditions de travail
- Horaire secure de 8:00-17:00, du lundi au vendredi
- Salaire de 22,00 $/heure
- Environnement de travail dynamique et collaboratif