Rejoignez Bombardier en tant que Leader de l'Expérience Client - Pièces Urgentes. Ce poste hybride vous permettra de diriger une équipe dédiée à la satisfaction client dans l'industrie aéronautique.

En tant que Leader de l'Expérience Client, vous serez basé à l'usine Saint-Laurent et travaillerez étroitement avec le directeur de la division. Vous mobiliserez une équipe pour la livraison rapide de pièces urgentes tout en développant des stratégies de croissance pour la division Défense. Votre expérience en gestion des ressources humaines et en relations clients sera essentielle pour réussir dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Mobiliser une équipe d’employés engagés pour la livraison rapide
• Établir des stratégies de croissance pour la division Défense




• Assurer la gestion des comptes à recevoir des clients externes
• Coordonner les priorités clients selon nos capacités
• Mener des initiatives d’amélioration continue et de satisfaction client

Requirements:
• Diplôme en administration, ingénierie ou génie industriel
• Dix (10) années d'expérience dans un rôle commercial
• Excellentes aptitudes en gestion de personnel
• Bilingue en anglais et français, écrit et oral
• Expérience en gestion de projet, un atout

Apportez vos compétences en gestion et votre passion pour l'aviation à Bombardier, et contribuez à l'amélioration continue de l'expérience client.
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📌 Leader de l'Expérience Client chez Bombardier (Quebec City)
🏢 Bombardier Transportation
📍 Quebec City