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À titre de directeur des opérations de pharmacie en pharmacie spécialisée, vous seriez responsable de diriger et d’optimiser les opérations liées aux services de pharmacie spécialisée. Vous assureriez le respect de la réglementation, l’excellence opérationnelle, le rendement financier et la qualité des soins aux patients. Vous collaboreriez avec des équipes interfonctionnelles afin d’optimiser l’efficacité des processus, d’améliorer les résultats des patients et de mener à bien des initiatives stratégiques qui concordent avec les objectifs de l’entreprise.
Ce que nous offrons (et ce qui fera que vous aimerez travailler avec nous!)
Excellent équilibre travail-vie personnelle: nous offrons des modalités de travail à distance flexibles, car votre temps et votre bien-être sont importants pour nous.
Possibilités de croissance: nous nous engageons à favoriser une culture axée sur la croissance qui permet à tous les membres de l’équipe d’acquérir de nouvelles compétences, d’approfondir leurs connaissances, et de progresser dans leur carrière.
Culture dynamique: nous comptons plus de 1500membres de l’équipe dans tout le Canada, et année après année, nous parvenons à maintenir des résultats globaux supérieurs à la moyenne de l’industrie en matière d’engagement, mesurés à l’aide d’un sondage éclair mensuel.
Rémunération attrayante: nous offrons des salaires concurrentiels, un programme d’incitation au rendement et des avantages sociaux complets.
Détails et lieu de l’emploi: Temps plein, permanent et à distance
Pourquoi choisir BioScriptSolutions?
BioScript n’est pas qu’une straightforward entreprise; elle est une entreprise en forte croissance qui accorde toujours la priorité aux patients. BioScript est reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et nous croyons en l’importance de repousser les limites, d’établir des tendances et de créer des expériences significatives, captivantes et inspirantes. Notre équipe dynamique est composée de personnes innovatrices qui ont une passion pour le succès et qui souhaitent faire bouger les choses. Pourquoi ne pas vous joindre à nous dans notre aventure exaltante?
Votre mission
Stratégie et direction
Élaborer et mettre en œuvre une feuille de route stratégique pour les activités de pharmacie spécialisée, en accord avec les objectifs de l’organisation et les tendances du secteur.
Améliorer l’efficacité opérationnelle grâce à la normalisation des processus, à l’automatisation et à l’intégration technologique.
Mener des initiatives d’amélioration continue visant à renforcer la qualité, la sécurité et la rentabilité.
Définir, suivre et optimiser les indicateurs de rendement clés (KPI)



afin de mesurer la réussite opérationnelle et l’excellence du service.
Trouver les occasions d’expansion, d’innovation et de différenciation concurrentielle.
Réglementation et conformité
Veiller au respect des réglementations fédérales, régionales (États/provinces) et sectorielles, notamment celles relatives à la HIPAA, à la FDA, à la DEA, ainsi qu’aux normes d’agrément (par exemple, URAC, ACHC ou CPPA).
Veiller à toujours posséder un droit d’exercice en vigueur et respecter l’ensemble des lois et la réglementation en matière de pharmacie.
Collaborer avec les équipes responsables de la conformité pour mettre en œuvre des stratégies d’atténuation des risques.
Rendement financier et opérationnel
Élaborer et gérer les budgets d’exploitation, les prévisions et les analyses financières afin d’optimiser la rentabilité.
Définir les occasions de réduction des coûts et mettre en œuvre des initiatives visant à accroître les sources de revenus.
Collaborer avec la direction pour soutenir la croissance de l’entreprise, l’expansion sur les marchés et les négociations de contrats avec les payeurs.
Mobilisation des patients et des fournisseurs
Promouvoir des modèles de soins axés sur le patient qui améliorent l’observance thérapeutique, les résultats cliniques et l’expérience globale du patient.
Établir des partenariats solides avec les fournisseurs, les fabricants et les payeurs afin d’améliorer l’offre des pharmacies spécialisées.
Élaborer et mettre en œuvre des programmes de soutien aux patients innovants afin de favoriser la mobilisation et les résultats de santé à long terme.
Responsabilités de leadership
Offrir une orientation claire, établir des objectifs mesurables et tenir les membres de l’équipe responsables de leur rendement et de leurs résultats.
Encadrer, former, et soutenir les membres de l’équipe par l’entremise de rétroaction régulière, d’évaluations du rendement, et de planification du perfectionnement professionnel.
Favoriser une culture d’équipe inclusive axée sur le rendement qui correspond aux valeurs et aux objectifs de l’entreprise.
L’expérience que vous apportez
Avoir un baccalauréat ou un doctorat en pharmacie (PharmD) est requis. Avoir un diplôme d’études supérieures (maîtrise en administration des affaires, maîtrise en gestion des services de santé) est souhaité.
Posséder un permis d’exercice en vigueur est requis.
Expérience




Avoir plus de sept ans d’expérience progressive dans la gestion de pharmacies spécialisées ou des activités de soins de santé.
Posséder une excellente connaissance des médicaments de spécialité, des modèles de remboursement et des relations avec les payeurs.
Avoir de l’expérience avec les processus d’agrément et les exigences réglementaires applicables aux pharmacies spécialisées.
Posséder un sens aigu des finances et expérience en matière d’établissement de budget, de prévisions et de gestion des profits et des pertes.
Avoir d’excellentes compétences en matière de communication et de gestion des parties prenantes.
Posséder une bonne maîtrise des systèmes de gestion pharmaceutique et de l’analyse opérationnelle.
Avoir une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire dans le cadre de ce poste afin de communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
Être bilingue (français et anglais) peut être nécessaire selon le rôle, l’emplacement et les besoins précis de l’entreprise.
Rémunération: Chez BioScript, votre salaire de base ne constitue qu’une partie de votre rémunération totale et est déterminé en fonction d’une échelle. Nos échelles salariales sont calculées selon les valeurs de référence locales en matière de coût de la main-d’œuvre propre à chaque poste, chaque niveau de poste et chaque emplacement géographique.
C’est une fierté d’être un employeur favorable à l’égalité professionnelle. En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, BioScript croit foncièrement à l’importance de favoriser une culture accueillante exempte de discrimination, et de fournir un lieu de travail sain et sûr où l’ensemble des membres de l’équipe peuvent exprimer leur individualité. Grâce à notre engagement à la diversité, l’inclusion, l’appartenance et l’équité, nous sommes déterminés à fournir un milieu de travail où chaque personne se sent appréciée, respectée et soutenue chaque jour.
Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et respectueux dans l’ensemble du Canada. Conformément aux lois provinciales applicables, y compris la Charte de la langue française du Québec, l’affichage du présent poste est publié en français et en anglais, le cas échéant. Pour les postes au Québec, la maîtrise du français est nécessaire afin d’effectuer les tâches quotidiennes.
Nous encourageons et acceptons toutes les candidatures; toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande aux candidates et candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Si vous avez des demandes, veuillez envoyer un courriel à l’équipe d’attraction de talents à [email protected] .

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📌 Director, Pharmacy Operations (Quebec City)
🏢 BioScript Pharmacy
📍 Quebec City