Sous l’autorité du Directeur des Services aux nouveaux arrivants, le/la conseiller(ère) en relations communautaires intervient toujours en fonction des principes de la promotion de la santé et des déterminants de la santé. En conformité avec le volet « Communautés accueillantes », il/elle assure l’interaction des nouveaux arrivants et de leurs familles avec les canadiens et ce, en leur offrant des services d’accueil, d’établissement et d’intégration en collaboration avec les autres membres du personnel.
Principales responsabilités
Accueillir les clients et régler les formalités d’admission au volet Communautés accueillantes
Procéder à l’évaluation approfondie des besoins des clients et établir un plan d’intervention pour chacun
Identifier et proposer les ressources les plus appropriées aux besoins des nouveaux arrivants
Orienter les nouveaux arrivants vers les travailleurs en établissement et les différents services requis par leur situation
Développer des activités de groupes en vue de sensibiliser et d’éduquer les nouveaux arrivants sur les droits et obligations de leur nouvelle collectivité d’accueil
Élaborer, planifier, organiser, assurer la promotion et la mise en œuvre des activités du volet Communautés accueillantes
Faire les demandes de service et de références internes ou externes selon les besoins
En collaboration avec la responsable des bénévoles, gérer les activités des bénévoles assignés au volet Communautés accueillantes
Développer et maintenir des partenariats avec les organismes locaux et régionaux dans tous les domaines touchant à l’établissement et favoriser les jumelages professionnels
Aider à la planification et à la réalisation des activités communautaires
Tenir à jour les dossiers de la clientèle, la base de données informatisée, la liste des ressources disponibles à l’interne et de celles de la communauté et compiler les statistiques
Aptitudes et exigences spécifiques
Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un programme de travail social ou de services sociaux ou équivalence en expérience de travail et formation dans un domaine connexe
Deux à quatre ans d’expérience en intervention auprès des nouveaux arrivants
Connaissance approfondie des ressources communautaires et des besoins spéciaux de la population réfugiée et immigrante
Excellente aptitude à la communication et aux relations interpersonnelles, incluant une capacité reconnue à animer des groupes
Capacité à concevoir, planifier et mettre sur pied des programmes, services et systèmes d’intervention pour répondre aux besoins des nouveaux arrivants
Aptitude à traiter les crises avec efficacité
Parler et écrire le français et l’anglais
Aptitude à travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire
Être disposé à travailler selon un horaire variable et à se déplacer pour répondre aux besoins de la clientèle
Posséder un permis de conduire valide et avoir un véhicule-automobile à sa disposition
Le CSCHN souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Des mesures d’adaptation aux besoins des personnes handicapées sont offertes sur demande par le CSCHN. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue pour une entrevue.
Participez aux rencontres de collaboration et des consultations sectorielles et régionales.
Vers 2030 est le plan stratégique de la communauté franco-ontarienne pour les dix prochaines années.
#J-18808-Ljbffr
📌 Conseiller(ère) en relations communautaires (Ontario)
🏢 Monassemblee
📍 Ontario
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