Spécialiste Support Application TI Sunoco (Alberta)

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10 Oct
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Parkland
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Alberta

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Alberta

Devenez un acteur clé chez Sunoco en tant que Spécialiste Support Application TI. Assurez la fiabilité des systèmes POS et fournissez un soutien technique avancé.

Sunoco LP, un leader dans la distribution de carburant, recherche un spécialiste pour gérer et soutenir les applications TI et les systèmes de point de vente. Vous serez responsable de la réponse aux incidents majeurs et de la coordination entre les équipes techniques. Votre expertise en dépannage est essentielle pour maintenir l'opérationnel.

Responsabilités clés :
• Fournir un support de niveau 1 et 2 pour les systèmes POS
• Enquêter sur des incidents complexes en production
• Agir comme point d'escalade technique pour les problèmes critiques




• Coordonner la réponse aux incidents avec les équipes et fournisseurs
• Maintenir des guides d'exploitation et des articles de connaissances

Exigences :
• 2 à 3 ans d'expérience en support d'applications critiques
• Compétences en dépannage des systèmes et réseaux
• Capacité à rédiger des requêtes SQL de base
• Expérience avec ServiceNow pour la gestion des incidents
• Excellentes compétences de communication et gestion des parties prenantes

Apportez votre expertise technique et axée sur le client pour garantir le succès de Sunoco dans un environnement dynamique.
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📌 Spécialiste Support Application TI Sunoco (Alberta)
🏢 Parkland
📍 Alberta

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