ALBI le Géant est à la recherche de talent et peut s’ajuster à votre horaire . Vous pouvez jouir d’une qualité de vie avec un salaire des plus généreux.
On recrute des personnes passionnées de donner le meilleur service, prêtes à grandir dans un domaine en constante évolution. Même si vous n’avez aucune expérience en automobile, ce qui compte c’est votre volonté d’avancer. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez le souci de bien servir la clientèle? Joignez-vous à l'équipe dans le tout nouveau centre d’appel !

Le rôle

En étroite collaboration avec les directeurs des ventes, vous devrez rejoindre les clients par téléphone afin de faciliter la prise de leurs rendez-vous au service et assurer les suivis d’entretien sur leur automobile.

Conditions de travail

- Poste permanent en présentiel à Mascouche

- Horaire versatile de jour, de soir et de weekend

- 18 - 24 - 30 - 32 - 36 ou 41h/semaine

- Semaine de 2-3-4 ou 5 jours

- Salaire concurrentiel de base jusqu’à 30 $/h plus bonification

- Avantages sociales complets: assurances collectives, régime d'épargne et de retraite

Vos responsabilités

- Planifier et confirmer les rendez-vous pour le département de service





- Contacter la clientèle pour planifier leurs rappels d’entretiens et les informer des promotions en cours

- Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité

- Documenter les suivis et collaborer avec les équipes du département de service

Profil recherché

- Expérience en administration et / ou service à la clientèle

- Aisance avec les appels et la communication téléphonique

- Facilité à travailler dans un système informatique

- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (pour desservir une clientèle anglophone)

- Autonomie, attitude positive et sens du service client

Pourquoi joindre ALBI le Géant

- Une clientèle fidèle et établie

- Un environnement de travail humain et structuré

- Des opportunités d'avancement au sein d'un groupe en croissance

- Des jours fériés supplémentaires durant les Fêtes

- Des journées de maladie payées

- Un club social pour les membres de l’équipe (concours incitatifs, activités, cadeaux, tirages et plus encore!)

ALBI le Géant, on vous attend!

*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
*Notez que seules les candidatures retenues seront contactées.

#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé à la prise de rendez-vous (Mascouche)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Mascouche