Service canadien d'appui aux tribunaux administratifs
Date limite :le 9 octobre 2026 - 23h59, heure du pacifique
Numéro du processus de sélection
26ATS-EA-00379086

Lieu
Vancouver(Colombie-Britannique),Ottawa(Ontario),Toronto(Ontario),Île de Montréal(Québec)

Salaire
68849 $ à 74180 $

Niveau
PM-02

Qui est admissible
Personnes résidant au Canada ainsi que les citoyens canadiens et résidents permanents à l'étranger.

Tâches
Les agents·es du greffe et les agents·es de liaison sont des experts qui soutiennent les membres du tribunal et les parties.Leurs fonctions comprennent, sans s’y limiter :

Recevoir et classer des documents, saisir des données et mettre à jour les dossiers de cas dans un système de gestion des dossiers

Répondre aux demandes de renseignements sur le processus, par téléphone et par écrit

Réviser les documents et identifier les informations importantes pour le processus

Gérer une charge de travail importante dans un environnement dynamique

Travailler avec le public, les membres du tribunal, les avocats, les plaideurs et le personnel de greffe

Planifier les audiences, réserver les interprètes et les salles d’audience, et veiller à leur bon déroulement

Dans certains cas, assister aux audiences à travers le Canada, en personne ou virtuellement

Intention du processus
L’intention du processus est de pourvoir un minimum de 6 postes pour une durée déterminée et/ou de façon permanente. Les candidat∙e∙s qui occupent un poste d’attache au groupe et niveau PM-02, ou un niveau équivalent, pourraient être considéré∙e∙s en priorité.Un bassin de personnes partiellement qualifiées sera créé et pourrait servir à doter des postes semblables avec différentes exigences linguistiques bilingues, classifications, durées, lieux ou niveau de sécurité. Le bassin sera principalement utilisé pour doter des postes au sein du SCDATA, mais pourrait être utilisé par tous les organismes fédéraux figurant aux annexes I, IV et V de la Loi sur la gestion des finances publiques (LGFP). En posant votre candidature,



vous consentez à ce que nous partagions votre application et vos résultats d’évaluations avec d'autres ministères.

Postes à pourvoir
6

Messages importants
La capacité à communiquer efficacement par écrit sera évaluée à partir des réponses fournies dans votre candidature.De ce fait, vous devez compléter votre candidature sans aide extérieure, ce qui comprend les outils d’intelligence artificielle générative (p. ex., Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude, etc.). Toute infraction pourrait faire l’objet d’une enquête et entraîner des conséquences sérieuses, incluant l’élimination de votre candidature.

Conditions d'emploi
Autorisation sécuritaire Cote de fiabilité

Le ou la titulaire du poste pourrait être appelé∙e à travailler des heures supplémentaires.
Le ou la titulaire du poste pourrait être appelé∙e à travailler en présentiel.
Le ou la titulaire du poste pourrait être appelé∙e à travailler occasionnellement ou régulièrement en dehors des heures normales de travail, y compris durant les quarts de soir.

Requis (essentiel pour le poste)
Votre demande doit clairement décrire comment vous répondez aux énoncés suivants

ÉTUDES
Un diplôme d’études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur. Les alternatives au diplôme d’études secondaires approuvées par l’employeur sont :
- Des résultats satisfaisants au test approuvé par la Commission de la fonction publique à titre d’alternative à un diplôme d’études secondaires; ou
- Un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience.

EXPÉRIENCE
Expérience à résoudre des problèmes liés au service à la clientèle.

Expérience à fournir des services de soutien administratif.

Sera appliqué / évalué à une date ultérieure





COMPÉTENCES
Travailler efficacement avec les autres
Souci du détail
Réflexion approfondie
Faire preuve d’initiative et être orienté vers l’action
Communication écrite

Exigences linguistiques (essentiel pour le poste)
Sera appliqué / évalué à une date ultérieure

Exigences linguistiques variées - Bilingue impératif BBB/BBB et CBC/CBC

Pourrait être requis (qualifications constituant un atout)
Peut être appliqué / évalué à une date ultérieure

*Les critères suivants sont des atouts. Ils sont intéressants à avoir, mais ne sont pas essentiels pour le poste.Expérience de la prestation de services de greffe dans un environnement juridique.

Expérience de travail dans un centre d'appels.

Expérience de l’utilisation d’un système électronique de gestion des dossiers ou de gestion de cas.

Notre engagement
Nous sommes engagés à instaurer un milieu de travail inclusif et exempt d'obstacles, dès le processus de sélection. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à une étape ou une autre du processus d'évaluation, veuillez contacter l'organisation d'embauche ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d'adaptation seront traités confidentiellement.

La fonction publique du Canada s'est engagée à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population qu'elle dessert. Nous favorisons les groupes visés par l'équité en matière d'emploi et vous encourageons à vous autodéclarer dans votre demande d'emploi si vous appartenez à un des groupes désignés.

La préférence sera accordée aux anciens combattants d’abord, suivis des citoyens canadiens et des résidents permanents, à l’exception des postes situés au Nunavut ou au Yukon. Pour les postes situés au Nunavut, les Inuits qualifiés inscrits en vertu de l’Accord du Nunavut seront nommés en premier. Pour les postes situés au Yukon, les Premières Nations du Yukon qualifiés seront nommés en premier, suivis des personnes autochtones qualifiées.

#J-18808-Ljbffr

📌 Agent.e du greffe et Agent.e de liaison (British Columbia)
🏢 Employment and Social Development Canada
📍 British Columbia