Intégrez une entreprise dynamique en tant que participant au programme de retours clients. Ce poste permanent de jour de 40 heures par semaine offre un environnement collaboratif et enrichissant.
Nous recherchons un candidat motivé avec une expérience dans le service client pour valider les commandes et assurer un suivi. Vous devrez maintenir la documentation à jour, ainsi qu’entretenir des relations avec les clients. Exigez-vous de l’organisation, de la flexibilité et une maîtrise des deux langues pour exceller dans ce rôle.
Key Responsibilities:
• Valider les commandes clients et confirmer les bons de commande
• Assurer le suivi avec les clients par email et téléphone
• Maintenir la documentation pertinente à jour
• Offrir un excellent service à la clientèle
• Effectuer le décompte des inventaires selon les procédures
Requirements:
• DEP ou DEC en bureautique / secrétariat
• Minimum de deux ans d’expérience dans un rôle similaire
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Sens de l'organisation et capacité d'initiative
Votre organisation et votre sens du service client seront des atouts précieux pour ce poste permanent.
#J-18808-Ljbffr
📌 Poste Permanent en Service Client (Quebec City)
🏢 GL
📍 Quebec City
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