L’agent à l’accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits etservices offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.
Responsabilités principales:
- Accueillirles clients à la réception et leur partager les procédures et directives pourfavoriser la détente ainsi que la relaxation
- Favoriserla vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant desproduits et des soins
- Préparerle matériel nécessaire pour la journée de détente et en coordonner le retour lors dudépart
- Effectuerla facturation et réconcilier la caisse