Rejoignez ABB comme spécialiste en support technique pour assurer la satisfaction client grâce à votre expertise. Fournissez assistance et formation aux utilisateurs de nos analyseurs.

Dans ce rôle basé au Québec, vous diagnostiquerez et résoudrez à distance des problèmes techniques tout en soutenant le service client sur une variété de produits. Une expérience en ingénierie et une connaissance en spectroscopie sont des atouts précieux. Votre capacité à communiquer en français et en anglais est essentielle pour interagir avec nos clients nationaux et internationaux.

Key Responsibilities:
• Diagnostiquer les problèmes techniques des analyseurs
• Proposer des solutions adaptées aux demandes des clients




• Effectuer des formations sur l’utilisation et l’entretien des équipements
• Collaborer avec les équipes R&D; et ventes pour améliorer les services
• Contribuer aux objectifs de vente du département de service

Requirements:
• Diplôme en ingénierie ou DEC avec 3 ans d’expérience
• Connaissance de l’analyse par spectroscopie
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à gérer plusieurs dossiers de façon autonome
• Professionnalisme et esprit d’analyse

Utilisez votre expertise technique pour garantir un haut niveau de satisfaction client chez ABB.
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📌 Spécialiste Technique Support chez ABB (Quebec City)
🏢 BlackBerry
📍 Quebec City