Nous recherchons un Technicien du soutien technique et des postes de travail pour un poste contractuel au sein du secteur du divertissement et des services récréatifs. Cette personne jouera un rôle clé dans la préparation d'équipements, la gestion de contenu numérique et le soutien technique de niveau 2 afin d'assurer la continuité des opérations. Le poste convient à une personne méthodique, ayant le souci du détail, à l'aise dans un environnement dynamique, capable d'offrir un service rigoureux et efficace en français comme en anglais.Responsabilités:- Préparer, traiter et transférer du contenu musical compressé en veillant à l'exactitude des fichiers et au respect des échéanciers de production.- Mettre en service et paramétrer des appareils Android Mini PC destinés aux besoins opérationnels de l'unité SB.- Effectuer l'installation et l'ajustement d'équipements d'affichage numérique afin d'assurer leur bon fonctionnement en environnement de production.- Gérer le formatage de clés sur des hubs multiports connectés à des postes de travail selon les procédures établies.- Vérifier la conformité des demandes de production soumises dans Jira en fonction des normes et conventions internes.- Fournir un soutien technique de niveau 2 en collaboration avec le service à la clientèle pour résoudre les incidents liés à l'unité SB.- Participer au diagnostic, à la configuration et à l'entretien d'équipements informatiques variés lorsque requis par les opérations.- Assurer un suivi clair des interventions et contribuer au maintien d'un service technique fiable et bien documenté.- Détenir un diplôme technique en informatique ou posséder une combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente.- Avoir une expérience concrète dans un environnement de centre de services ou de help desk.- Maîtriser l'installation, la configuration et l'entretien de postes de travail,



d'ordinateurs portables et d'imprimantes.- Posséder une bonne connaissance des environnements Microsoft Windows, de la suite Office et d'Exchange.- Être à l'aise avec des infrastructures physiques, virtuelles et infonuagiques.- Démontrer d'excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais.- Faire preuve d'autonomie, d'organisation et d'une forte capacité d'apprentissage dans un contexte de travail rapide.- Avoir de solides habiletés relationnelles et une approche orientée vers le soutien aux utilisateurs.- Bilinguisme fonctionnel afin de communiquer efficacement de façon régulière avec les partenaires hors-Québec. *L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. Téléchargez l'application Robert Half et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.(phone hidden). Tous les candidats répondant à des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler », vous acceptez les conditions d'utilisation et politique de confidentialité de Robert Half.

📌 Technicien du soutien technique et des postes de travail (Montreal)
🏢 Robert Half
📍 Montreal