Intégrez l'équipe technologique de MNP en tant que Technicien en Soutien Informatique. Ce poste bilingue, alliant travail sur site et à distance, nécessite des compétences en assistance technique et service à la clientèle.
En tant que membre de l'équipe de Services de Soutien TI, vous serez responsable de fournir un soutien quotidien aux outils de travail des clients. Vous déploierez et configurerez des applications d'affaires tout en entretenant l'équipement informatique. Votre rôle intégrera des interactions directes avec divers intervenants pour garantir l'efficacité des opérations TI au Canada.
Key Responsibilities:
• Offrir un soutien aux membres du cabinet, en personne et à distance
• Déployer et configurer des applications d'affaires
• Assurer l'entretien des postes de travail et des périphériques
• Contribuer à l'évolution des processus de soutien TI
• Gérer les demandes dans ServiceNow et enrichir la base de connaissances
Requirements:
• Expérience en soutien TI ou en service à la clientèle
• Aisance avec les environnements Windows modernes
• Habileté à collaborer avec divers intervenants
• Compétences en français et en anglais requises
• Capacité d'apprentissage rapide sur nouvelles applications
Rejoignez MNP et assurez un soutien technique essentiel pour des opérations TI performantes.
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