Durée de l'emploi: Permanent

Langue de travail: Français

Heures de travail: 37,5 heures par semaine

Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

Expérience: 2 ans à moins de 3 ans

Informatique

Spu00E9cialiste en soutien informatique Milieu de travail

Service d'assistance informatique Tâches

Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur

Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions

Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées

Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique

Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels

Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées

Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié Systèmes de gestion (sig ou bd)

Androïde iOS

Matériel de réseautique

Internet

Applications de bureau

Logiciel de communication

MS Windows

SQL Sûreté et sécurité

Vérification de casier judiciaire Qualités personnelles

Attitude axée sur le client





Relations interpersonnelles efficaces

Excellente communication orale

Excellente communication écrite

Esprit d'initiative

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe Questions de sélection

Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?

Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?

Êtes-vous actuellement étudiant(e)?

Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?

Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?

Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi

Tôt le matin

Soir

Quart de travail Options de conditions d'emploi

Horaire versatile

Matin

Nuit

Sur appel

À déterminer

Jour

Fin de semaine

Heures supplémentaires demandées

Heures supplémentaires disponibles Renseignements à propos du lieu de travail

Hybride Avantages santé

Régime de soins dentaires

Prestations d'invalidité

Régime de soins de santé

Protection pour services paramédicaux

Prestations des soins de la vue Avantages financiers

Prime

Assurance de groupe

Assurance-vie

Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages

Stationnement gratuit disponible

Apprentissage/formation payés par l'employeur

Commodités sur place

Loisirs et activités sur place

Occasions de développement de l'esprit d'équipe

Stationnement disponible

📌 agent/agente de soutien aux utilisateurs (Saint-Jérôme)
🏢 Groupe CIS Ltée
📍 Saint-Jérôme