Nous recherchons un(e) agent(e) de bureau pour faire partie de l’équipe du Service à la clientèle afin d’assurer diverses tâches liées à la gestion des dossiers du programme de supplément au loyer (PSL).

Les principales responsabilités sont les suivantes :

· Créer et maintenir à jour les dossiers.

· Procéder à l’attribution des logements et au calcul des subventions.

· Effectuer le renouvellement des baux et les activités s’y rattachant.

· Négocier et administrer les ententes avec les propriétaires

· Veiller au respect du Règlement sur les conditions de location des logements à loyer modique

· Offrir un soutien au Service à la clientèle dans diverses tâches connexes.

Compétences recherchées

· Diplôme d’études professionnelles ou collégiales en bureautique ou expérience équivalente.

· Capacité à gérer son temps efficacement et à respecter les délais.

· Une approche respectueuse et de la patience à profusion pour interagir avec la clientèle vulnérable, les collègues et les partenaires.

· Motivation à améliorer l’expérience client et l’efficacité du travail.

· Capacité à gérer un volume key de dossiers avec rigueur et souplesse.

· Sens aigu de l’organisation et de la planification.





· Excellente maîtrise de la langue française écrite et orale.

· Avoir un permis de conduire valide.

Conditions de travail :

· Horaire : temps plein, 35 heures par semaine (du lundi au vendredi, se terminant à midi le vendredi). Le télétravail partiel peut être possible dans certaines conditions.

· Salaire : entre 20,80 $ et 22,83 $ de l’heure, selon l’expérience.

· Vacances : 4 semaines après un an de service.

· Régime de retraite : très avantageux, avec participation de l’employeur pouvant atteindre 9,5 %;

· Assurances collectives incluant un service de télémédecine.

· Milieu de travail : équipe soudée et soutenante situé dans 3 points de service, tâches encadrées et normées, formation complète offerte à l’embauche.

· Entrée en fonction : dès que possible.

Transmission de candidature

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur curriculum vitæ accompagné d’une lettre de présentation à l’adresse suivante : [email protected]

Rémunération : 20,80$ à 22,83$ par heure

Avantages

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) de bureau (Drummondville)
🏢 Office d'habitation Victoriaville-Warwick
📍 Drummondville