Prenez un rôle central en tant que Conseiller au service à la clientèle chez Integrated Supply Network à Boucherville. Ce poste hybrid met en avant le soutien à la clientèle et la résolution de problèmes.Vous travaillerez sous la supervision directe du Gestionnaire du service à la clientèle, offrant une aide essentielle aux clients B2B. Votre mission inclura la gestion des commandes, la réponse aux questions et l'élaboration de solutions adaptées aux besoins spécifiques. Une expérience en service à la clientèle dans le secteur automobile est requise.Key Responsibilities:
- Assister dans la préparation des commandes clients
- Gérer les réponses aux appels et courriels
- Proposer des solutions basées sur des recherches détaillées
- Fournir des informations sur les produits et timeliness
- Collaborer avec les équipes pour une satisfaction client élevéeRequirements:
- Bilinguisme obligatoire
- Minimum 4 à 5 années en service à la clientèle
- Connaissances techniques un plus
- Diplôme en distribution automobile ou équivalent
- Compétences avec Microsoft OfficeSoyez l'interface entre les clients et l'entreprise prospère qu’est Integrated Supply Network.#J-18808-Ljbffr