Nous recherchons un(e) conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs et d'occasions motivé(e), souhaitant bâtir une carrière solide dans l’industrie automobile.

Les avantages à travailler avec notre équipe :

- Faire partie d’un regroupement automobile bien établi

- Œuvrer dans une salle de montre soignée et bien présentée;

- Possibilités d’avancement de carrière au sein de notre organisation;

- Avantages sociaux, assurance médicale et dentaire;

- Structure de rémunération compétitive avec primes liées à la performance;

- Soutien et formation continue par des experts de l’industrie automobile et de la vente;

Nous cherchons un candidat avec les qualités suivantes :

- Bilingue

- Expérience en vente automobiles ;

- Ayant un permis de conduire valide;

- 5 jours par semaine;

- Dynamique, travaillant et motivé;

- Bon rapport avec les clients.

Taches relié a la poste de conseiller(ère) en ventes:

- Accueillir le client, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement à l'égard de la satisfaction de la clientèle.

- Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins.

- Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages directement dans la salle de montre ou via courriel.

- Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter.

- Offrir des essais sur route à tout client potentiel.





- Suivre les modalités de la concession en vue d'obtenir les pièces d'identité appropriées du client avant l'essai sur route.

- Expliquer de façon professionnelle les modalités liées à la location long terme versus l'achat traditionnel en fonction des besoins du client.

- Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente.

- Connaître et comprendre les notions d'équité et de valeur résiduelle et être en mesure d'expliquer le principe de la dépréciation aux clients.

- Négocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventes.

- Aviser le directeur des ventes lors d'un échange, d'un remboursement ou l'établissement d'une note de crédit.

- Remettre 100 pour cent des transactions conclues au directeur commercial, accompagnées de toute documentation dûment remplie (informations concernant les assurances, le titre de la transaction, etc.).

- Préparer et informer adéquatement le client afin d'optimiser la rencontre avec le directeur commercial.

- Définir et faire approuver par la direction et contrôler ses objectifs personnels de ventes annuelles.

- Passer en revue et analyser ses activités à la fin de chaque journée, semaine, mois et année en vue d'organiser son emploi du temps de manière plus efficace.





- Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle.

- Connaitre et comprendre toutes les lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes d'automobiles au détail.

- Assister à des cours de formation sur les produits et la vente selon les directives du directeur des ventes.

Tâches reliées à la livraison

- Vérifier les voitures vendues en vue de la livraison aux clients avant leur arrivée.

- Livrer les voitures aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les caractéristiques de fonctionnement, la garantie et les documents à remplir.

- Présenter les clients au personnel du service après-vente en vue de leur souligner la qualité et l'efficacité des réparations et de l'entretien offerts par la concession.

- Fixer le premier rendez-vous de révision auprès du service après-vente.

- Après livraison, faire le suivi des accessoires, des documents ou autres demandes particulières promis au client afin de s'assurer de répondre à toutes ses attentes.

Tâches reliées au suivi et à la prospection

- Communiquer avec les clients dans les 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction, pour résoudre les problèmes éventuels et demander

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Si vous êtes passionné(e) par l’automobile et le service à la clientèle, et souhaitez bâtir une carrière enrichissante en ventes automobiles, nous voulons vous rencontrer !

📌 Conseiller(ère) aux ventes (Montreal)
🏢 champlain dodge chrysler
📍 Montreal