Excel Honda est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en vente de véhicules neufs pour joindre notre fameux et talentueux équipe!

Excel Honda est partie du Groupe Automobile Desjardins.

Les avantages à travailler avec notre équipe :

- Faire partie d’un regroupement automobile bien établi
- Profiter des heures flexibles;
- Œuvrer dans une salle de montre soignée et bien présentée;
- Excellentes possibilités d’avancement de carrière au sein de notre organisation;
- Ambiance de travail agréable;
- Avantages sociaux, assurance médicale et dentaire;
- Salaire de base et boni concurrentiels;
- Soutien et formation continue par des experts de l’industrie automobile et de la vente;
- Inventaire continuellement annoncé dans les médias;
- Inventaire de marques variées, avec des prix concurrentiels.

Nous cherchons un candidat avec les qualités suivantes :
- Bilingue
- Expérience en vente automobiles requises;
- Ayant un permis de conduire valide;
- 5 jours par semaine;
- Dynamique, travaillant et motivé;
- Bon rapport avec les clients.

Taches relié a la poste de conseiller(e) en ventes:

- Accueillir le client, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement à l'égard de la satisfaction de la clientèle.
- Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins.
- Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages directement dans la salle de montre ou via courriel.
- Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter.
- Offrir des essais sur route à tout client potentiel. Suivre les modalités de la concession en vue d'obtenir les pièces d'identité appropriées du client avant l'essai sur route.
- Expliquer de façon professionnelle les modalités liées à la location long terme versus l'achat traditionnel en fonction des besoins du client.
- Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente.
- Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente.
- Connaître et comprendre les notions d'équité et de valeur résiduelle et être en mesure d'expliquer le principe de la dépréciation aux clients.
- Négocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventes.
- Aviser le directeur des ventes lors d'un échange, d'un remboursement ou l'établissement d'une note de crédit.
- Remettre 100 pour cent des transactions conclues au directeur commercial, accompagnées de toute documentation dûment remplie (informations concernant les assurances, le titre de la transaction, etc.).
- Préparer et informer adéquatement le client afin d'optimiser la rencontre avec le directeur commercial.
- Définir et faire approuver par la direction et contrôler ses objectifs personnels de ventes annuelles.




- Passer en revue et analyser ses activités à la fin de chaque journée, semaine, mois et année en vue d'organiser son emploi du temps de manière plus efficace.
- Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle.
- Connaitre et comprendre toutes les lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes d'automobiles au détail.
- Assister à des cours de formation sur les produits et la vente selon les directives du directeur des ventes.

Tâches reliées à la livraison

- Vérifier les voitures vendues en vue de la livraison aux clients avant leur arrivée.
- Livrer les voitures aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les caractéristiques de fonctionnement, la garantie et les documents à remplir.
- Présenter les clients au personnel du service après-vente en vue de leur souligner la qualité et l'efficacité des réparations et de l'entretien offerts par la concession.
- Fixer le premier rendez-vous de révision auprès du service après-vente.
- Après livraison, faire le suivi des accessoires, des documents ou autres demandes particulières promis au client afin de s'assurer de répondre à toutes ses attentes.

Tâches reliées au suivi et à la prospection

- Communiquer avec les clients dans les 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction, pour résoudre les problèmes éventuels et demander

Nous attendons votre CV! ***

Excel Honda is looking for a sales consultant to join our famous and talented team !

Excel Honda is part of Groupe Automobile Desjardins.

The advantages of working with our team:

- Belong to a well established automotive group ;
- Enjoy flexible hours;
- Interior showroom and well-presented vehicles;
- Excellent possibility of career advancement within the organization;
- Positive atmosphere;
- Group medical and dental insurance;
- Base salary and very beneficial commission;
- Support and training from experts in the industry;
- Continuously marketed inventory;
- Varied inventory at competitive prices.

We are looking for a candidate with the following qualities:

- Bilingual;
- Autmobile sales experience required;
- Valid driver’s licence;
- 5 days a week ;
- Dynamic, hard-working and motivated;
- Good relationships with the clientele.

Tasks related to the position of sales consultant:

- Welcoming the customer, establishing a relationship of trust and demonstrating a serious commitment to customer satisfaction.
- Help customers choose a vehicle by asking them questions and listening carefully to their answers in order to properly identify their needs.



-Explain to potential customers the performance of products, their operation and their benefits directly in the showroom or via email.

- Describe any optional equipment that the customer might purchase.
- Offer road tests to any potential customer. Follow the terms and conditions of the dealership to obtain the proper identification from the client prior to the road test.

- Explain in a professional way the terms related to the long term lease versus the traditional purchase according to the needs of the customer.
- Obtain the required information and complete all the documents necessary to prepare a sale.
- Obtain the required information and complete all the documents necessary to prepare a sale.
- Know and understand the notions of market value and residual value and be able to explain the principle of depreciation to clients.
- Negotiate the price and get the transaction approved by the sales manager.

- Notify the sales manager during an exchange, a refund or the establishment of a credit note.
- Submit 100 percent of the transactions to the sales manager, along with any duly completed documentation (insurance information, title of the transaction, etc.).
- Prepare and properly inform the client to optimize the meeting with the sales manager.

- Define and have management approve and control their annual sales goals.
- Review and analyze their activities at the end of each day, week, month and year in order to organize their schedule more efficiently.
- Keep abreast of new products, features, accessories, etc. and their customer perks.

- Know and understand all federal, provincial and municipal laws governing retail auto sales.
- Attend training courses on products and sales as directed by the Sales Manager.

Tasks related to delivery:

- Check cars sold for delivery to customers before arrival.
- Deliver cars to customers, ensuring they understand the operating features, warranty and documents to be completed.
- Introduce customers to service personnel to emphasize the quality and efficiency of the repairs and maintenance provided by the dealership.
- Fix the first revision appointment with the after-sales service.
- After delivery, follow up on any accessories, documents or other specific requests made to the client to ensure that he meets all his expectations.

Tasks related to monitoring and prospecting:

- Communicate with customers within 48 hours of sale to ensure satisfaction, resolve potential issues

We are awaiting your CV!

Job Type: Full-time

Pay: Up to $130,000.00 per year

Benefits

- Dental care
- Employee assistance program
- Extended health care
- Vision care

Ability to commute/relocate:
- Mont-royal, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:
- vente automobile: 2 years (required)
- service a la clientèle : 2 years (required)

Language:
- Anglais (required)
- Francais (required)

Work Location: In person

📌 Conseiller(ère) aux ventes (Mount Royal)
🏢 Excel Honda
📍 Mount Royal