11 Sep
|
Braque
|
Montreal
Description de l'entreprise Agence Braque est une agence de marketing 100 % dédiée au secteur alimentaire, spécialisée dans l’accompagnement des marques locales. Depuis 1992, elle aide les transformateurs alimentaires canadiens à développer leur croissance, de la stratégie marketing aux médias sociaux, en passant par le design d’emballages.
Braque se distingue par sa connaissance approfondie de l’industrie et des enjeux propres aux entreprises agroalimentaires. L’agence est certifiée Agriconseils et associée à plusieurs organismes clés du secteur, dont le CTAQ, le CILQ, ainsi qu’à des associations professionnelles de communication créative.
Rejoindre
Braque, c’est intégrer une équipe engagée dans l’innovation et la valorisation des produits alimentaires d’ici.
Description du poste En tant que Coordonnateur·rice junior, service conseil, vous soutenez l’équipe conseil dans la gestion quotidienne des mandats clients et la coordination des projets. Vous participez à l’organisation des livrables, à la préparation de présentations et à la circulation de l’information entre les équipes internes (création, stratégie, média) et les client·es.
Vous contribuez au suivi des échéanciers, à l’optimisation des processus et à la qualité du service offert, en veillant à ce que les demandes soient traitées avec rigueur et réactivité. Ce poste à temps plein est basé à Montréal (QC) dans un modèle hybride, combinant travail en présentiel au bureau et possibilité de télétravail.
Qualifications
- Coordination de services : aptitude à coordonner plusieurs projets simultanés, assurer le suivi des tâches et soutenir l’équipe conseil dans la gestion opérationnelle.
- Compétences interpersonnelles : capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires, à créer des relations de confiance et à travailler dans un esprit de coopération.
- Communication : excellentes compétences en communication orale et écrite en français, aisance dans la rédaction de comptes-rendus et de courriels professionnels ; l’anglais est un atout.
- Gestion des opérations : sens de l’organisation, capacité à gérer les priorités,
à respecter les délais et à contribuer à l’amélioration continue des processus internes.
- Service à la clientèle : orientation client marquée, capacité à comprendre les besoins des client·es, à répondre de manière proactive et à représenter l’agence avec professionnalisme.
- Atouts additionnels : formation en marketing, communication ou domaine connexe, intérêt pour l’industrie alimentaire, maîtrise des outils bureautiques et des plateformes de collaboration (Suite Google ou Microsoft 365, outils de gestion de projets).
Tâches principales
Coordination
Participe à la planification, au démarrage, au suivi et à la conclusion d’un projet conformément aux objectifs de temps et de budget, et aux normes de qualité établies et sous la supervision de l’équipe conseil.
- Assure un suivi de l’échéancier de réalisation d’un projet
- Participe aux rencontres clients et prépare les ordres du jour et les comptes rendus de rencontres
- Effectue un suivi des demandes clients
- Participe à la préparation des documents de présentation
- Effectue la recherche et la cueillette d’information
- Est responsable de la prise des corrections communiquées par le client, de leur production et du suivi des approbations
- Coordonne et s’assure de recueillir les informations nécessaires au projet et agit à titre de personne-ressource auprès du service conseil et de la production
- S’assure du bon déroulement du projet et en informe les chargés de comptes sur une base régulière
- Soutient l’équipe conseil dans leurs activités courantes
Gestion de production Participe à la sélection et à la gestion de ressources externes et internes nécessaires à la réalisation de projets. Est responsable de l’atteinte des objectifs de respect des délais,
des budgets et participe à la conformité aux normes de qualité établies.
- Assiste à la sélection et au briefing des ressources internes et externes requises dans le cadre d’un projet
- Émet les bons de commande de produits (biens et services) achetés dans le cadre de la réalisation d’un projet et réconcilie la facturation des fournisseurs
- Participe à l’élaboration du calendrier des tâches quotidien et hebdomadaire
- S’assure du suivi et du respect des échéanciers par les ressources internes et externes
- Procède à l’entrée de données des projets dans le système de gestion de production
Gestion des médias sociaux Coordonne la planification, la production, l’approbation et la publication des contenus sur les différentes plateformes de médias sociaux des clients de l’agence.
- Mandate et briefe les ressources internes et externes responsables de la préparation des calendriers de thématiques, de la rédaction et de la création des contenus visuels.
- Coordonne la préparation des calendriers de contenus et s’assure du respect des orientations stratégiques, des échéanciers et des livrables prévus.
- Présente les calendriers de thématiques aux clients, recueille leurs commentaires et coordonne les ajustements requis jusqu’à leur approbation.
- Coordonne les différentes étapes de production des publications, incluant la rédaction, la création visuelle et l’adaptation des contenus aux différentes plateformes.
- Soumet les textes et les contenus visuels aux clients pour approbation et assure le suivi des corrections auprès des ressources concernées.
- Programme et vérifie la publication des contenus approuvés sur les différentes plateformes de médias sociaux.
- S’assure que les contenus publiés sont conformes aux versions approuvées et aux calendriers établis.
- Effectue le suivi des échéanciers et informe l’équipe-conseil de l’avancement des mandats et de tout enjeu pouvant affecter leur réalisation.
- Coordonne la préparation des rapports de performance et recueille les données nécessaires auprès des différentes plateformes et ressources.
📌 Coordonnateur junior, service conseil (Montreal)
🏢 Braque
📍 Montreal