Sous la supervision du directeur du magasin, le gérant du département des sports devra:
- Gérer une équipe;
- Assurer le service à la clientèle dans son département;
- Sassurer du maintien des standards dans son département;
- Faire des inventaires et valider les ajustements de marchandises;
- Faire le suivi des demandes des clients;
- Sassurer que la marchandise provenant des vans soit correctement placée sur le plancher de vente et dans lentrepôt;
- Participer activement à la planification et à linstallation des promotions dans son département (i.e. faire des palettes et des bouts dilôts);
- Faire la planification et la distribution des listes de cueillette de la marchandise aux employés de léquipe du matin ainsi que ceux de laprès-midi;
- Veiller à maintenir un bon esprit déquipe avec ses collègues;
- Faire lhoraire des employés de son équipe de travail;
- Participer au bon roulement des commandes en ligne;
- Autres tâches au besoin.
Une bonne condition physique est de mise ainsi quune bonne capacité à travailler debout durant de longues périodes (8 heures).
Lhoraire de travail est du lundi au dimanche, un soir par semaine et une fin de semaine sur deux.
Compétences générales – Gérant de département
Leadership et gestion d’équipe
: mobiliser, encadrer et motiver les employés afin d’atteindre les objectifs du département.
Sens des responsabilités
: assurer la bonne gestion des opérations et prendre les décisions nécessaires au bon fonctionnement du département.
Service à la clientèle
: offrir un service professionnel,



courtois et efficace et intervenir adéquatement lors de situations problématiques.
Organisation et gestion des priorités
: planifier les tâches, gérer les urgences et s’assurer que les activités quotidiennes sont réalisées efficacement.
Communication
: communiquer clairement les directives, attentes et informations importantes à l’équipe et à la direction.
Gestion des marchandises
: assurer le suivi des stocks, des commandes, de la réception, du remplissage et de la présentation des produits.
Contrôle des pertes
: être attentif aux écarts d’inventaire, aux bris, aux vols et au respect des procédures de prévention des pertes.
Atteinte des objectifs
: suivre les ventes, la productivité et les résultats du département et mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire.
Formation et développement
: former les nouveaux employés, maintenir les standards de travail et accompagner les employés dans leur développement.
Respect des procédures
: appliquer et faire respecter les politiques de l’entreprise, les normes de santé et sécurité ainsi que les procédures opérationnelles.
Autonomie et jugement
: être capable de travailler de façon autonome, d’identifier les problèmes et de proposer des solutions concrètes.
Esprit d’équipe
: collaborer efficacement avec les autres gérants, les employés et la direction.
Rigueur et professionnalisme
: maintenir un environnement propre, organisé et sécuritaire tout en donnant l’exemple à son équipe.
Adaptabilité
: être capable de s’ajuster rapidement aux changements de priorités, aux promotions, aux périodes achalandées et aux besoins opérationnels.


📌 Gérant département des sports (Quebec City)
🏢 Canadian Tire - Lebourgneuf
📍 Quebec City