Vous êtes prêt(e) à rejoindre un manufacturier québécois de renom, fort de plus de 35 ans de succès dans la création de meubles haut de gamme alliant design, innovation et savoir-faire local ? Ici, chaque pièce est une expérience, et chaque projet repousse les standards de l’industrie.Et vous, quelle sera votre mission ? Devenir le cœur battant du service à la clientèle : tisser des liens solides, soutenir les clients avec brio et faire rayonner la réputation de l’entreprise à chaque interaction.Prêt(e) à transformer votre quotidien en une aventure professionnelle inspirante ?Répondre aux demandes des client(e)s par téléphone, courriel ou chat, avec efficacité et professionnalisme.Développer des relations durables avec la clientèle en offrant un service personnalisé.Offrir un soutien technique après-vente et résoudre les problèmes liés aux produits ou services (support technique, suivi client, résolution de problèmes).Saisir les commandes dans le système interne avec précision et rapidité.Coordonner la communication entre les départements pour assurer le bon déroulement des opérations.Créer et mettre à jour la documentation technique des produits (fiches techniques,



guides utilisateurs).Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!L’utilisation d’un langage neutre vise à refléter notre engagement envers l’équité, l’inclusion et la diversité.Les avantages de ce poste :Horaire secure de jour, facilitant la conciliation travail, vie personnelle.4 semaines de vacancesdès l’entrée en poste (incluant fermeture estivale et durant les Fêtes).Télétravail possible à l’occasion.11 jours fériés payéspour profiter pleinement de vos temps de repos.Assurance collective complète (soins médicaux, dentaires, voyage, etc.).Contribution de l’employeur à unREER.Diplôme d’études secondaires (DES).Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (environ 70 % de la clientèle est anglophone).Maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de bureautique.Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.Salaire :Entre 25 $ et 27 $ de l’heure (à discuter selon l’expérience).#J-18808-Ljbffr

📌 Agent(E) – Service À La Clientèle / Service Après-Vente - C$25 - C$27 Par Heure (Winnipeg)
🏢 Bedard - Human Resources | Ressources humaines
📍 Winnipeg