AREA MANAGER – Description du rôleSommaire du poste

L’Area Manager est responsable de la performance opérationnelle et commerciale d’un secteur regroupant 5 à 8 magasins. Grâce à une présence soutenue sur le terrain, il/elle accompagne les gérants de magasin dans l’atteinte de leurs objectifs, assure l’exécution des standards de l’entreprise et contribue activement au développement des équipes.

L’Area Manager agit comme un coach de proximité : il/elle observe, analyse, intervient et effectue les suivis nécessaires afin d’assurer une exécution constante et des résultats durables dans chacun de ses magasins.

Principales responsabilités

Performance des magasins

- Assurer l’atteinte des objectifs de ventes et des principaux KPI de chacun des magasins.
- Analyser régulièrement les résultats et identifier rapidement les opportunités d’amélioration.
- Établir avec les gérants des plans d’action précis pour les magasins sous-performance.
- Effectuer des suivis fréquents afin de mesurer les progrès et ajuster les actions.
- Créer une culture de performance, d’intensité et de responsabilisation.

Leadership et développement
- Coacher les gérants directement sur le terrain et développer leurs compétences en leadership et en gestion.
- S’assurer que chaque gérant connaît ses objectifs, ses priorités et les attentes envers son équipe.
- Identifier les talents et contribuer au développement de la relève.




- Intervenir rapidement lorsque la performance ou les comportements ne répondent pas aux attentes.
- Favoriser un environnement mobilisant, respectueux et orienté vers les résultats.

Exécution et opérations
- Assurer l’application constante des directives et standards de l’entreprise dans les 5 à 8 magasins sous sa responsabilité.
- Effectuer des visites régulières et structurées en magasin.
- Valider la qualité de l’expérience client, l’exécution des techniques de vente et les standards opérationnels.
- S’assurer du respect des standards de présentation visuelle et des priorités commerciales.
- Effectuer les suivis nécessaires concernant les horaires, les heures, la productivité, le recrutement et les besoins opérationnels.

Expérience client
- Faire de l’expérience client une priorité dans chacun des magasins.
- S’assurer que les équipes sont présentes, engagées et proactives auprès des clients.
- Coacher les comportements de vente directement sur le plancher.
- Identifier les opportunités permettant d’améliorer la conversion, la valeur moyenne des transactions et les ventes complémentaires.

Rémunération : à partir de 70 000,00$ par an

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Indemnité kilométrique
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant régional (Laval)
🏢 GLOBO Shoes
📍 Laval