Olivier Kia McMasterville recherche un Directeur(trice) du Service passionné par la satisfaction client et l'amélioration continue. Supervisez le département du service après-vente et dirigez une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion optimale de l'équipe et du développement de stratégies visant à améliorer la qualité du service. Avec un minimum de trois ans d'expérience requise, vous assurerez un flux de travail efficace et renforcerez la fidélisation client. La maîtrise du logiciel Serti et des connaissances en mécanique sont un atout.Key Responsibilities:
- Superviser le service après-vente efficacement
- Développer des stratégies d'optimisation du service
- Gérer le flux de travail entre les équipes
- Renforcer la fidélisation des clients
- Tenir à jour les rapports de serviceRequirements:
- Minimum 3 ans d'expérience en service après-vente
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Connaissance du logiciel Serti un atout
- Excellentes connaissances en mécanique automobile
- Permis de conduire valideApportez votre expertise et votre leadership à Olivier Kia pour exceller dans ce rôle clé.#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur(Trice) Du Service Après-Vente (McMasterville)
🏢 Automedia
📍 McMasterville