Intégrez l'équipe de RONA comme Coordonnateur Opérationnel Senior à Martin Grove, Ontario. Vous coacherez des équipes, garantirez la satisfaction des clients Pro, et optimiserez les opérations quotidiennes.
Ce rôle à temps plein vous amène à diriger une équipe multidisciplinaire tout en assurant une prise en charge efficace des commandes professionnelles. Vous serez également impliqué dans le recrutement et la formation de nouveaux membres tout en collaborant étroitement avec divers départements. L'amélioration continue est au cœur de votre mission, et vous développerez des outils pour optimiser les services.
Responsabilités clés:
• Coacher l'équipe dans les opérations quotidiennes
• Gérer les commandes des clients Pro exigeants




• Développer des procédures d’efficacité pour l’équipe
• Coordonner le recrutement et la formation des nouvelles ressources
• Collaborer efficacement avec ventes et approvisionnement
Exigences:
• Expérience en gestion d’équipe
• Connaissance du secteur de la construction
• Compétences solides en service client
• Maîtrise des outils Microsoft et emails
• Connaissance des logiciels internes est un atout
Apportez vos compétences en gestion d'équipe et service client chez RONA à Martin Grove.
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📌 Coordonnateur Opérationnel Senior RONA (Toronto)
🏢 Rona
📍 Toronto