Kinessor est a la recherche d'un administrateur des operations reseau hautement qualifie, possedant une solide experience dans la gestion d’infrastructures reseau a grande echelle et multisites, idealement dans le secteur du commerce de detail. Le candidat ideal aura une expertise avec les technologies Fortinet (FortiGate, FortiManager), les commutateurs Cisco Nexus, VXLAN, NSX-T, ainsi que les plateformes cloud telles que Google Cloud Platform (GCP) et Microsoft Azure. Ce role implique la maintenance, la securisation et l’optimisation de notre environnement reseau hybride, prenant en charge a la fois l’infrastructure sur site et celle basee sur le cloud, tout en participant a une rotation d’astreinte 24/7.

Responsabilites

• Gestion de l’infrastructure reseau
  • Configurer, surveiller et maintenir les pare‑feux FortiGate et FortiManager.
  • Effectuer les mises a jour de firmware sur les equipements Cisco et Fortinet.
  • Administrer les commutateurs Cisco Nexus, les routeurs et les controleurs sans fil (AirOS/IOS‑XE).
  • Mettre en œuvre et gerer les superpositions VXLAN pour la segmentation et la virtualisation du reseau.
  • Prendre en charge Cisco ISE pour le controle d’acces reseau base sur l’identite (Radius/TACACS).
  • Gerer et resoudre les problemes des environnements NSX‑T pour la virtualisation et la microsegmentation du reseau.
  • Gerer et optimiser la connectivite reseau dans les environnements GCP et Azure.
• Automatisation et surveillance
  • Developper et maintenir des scripts Python pour l’automatisation reseau et l’efficacite operationnelle.
  • Mettre en œuvre une surveillance proactive et des alertes a l’aide de SolarWinds et d’autres outils.
    
    
    
    
• Depannage et support
  • Fournir un depannage avance pour les problemes lies au reseau, en assurant un temps d’arret minimal.
  • Realiser des analyses de causes profondes des incidents reseau et mettre en œuvre des actions correctives.
  • Soutenir les utilisateurs finaux et les equipes internes pour les questions et problemes lies au reseau.
  • Gerer les tickets de support de niveau 3 (L3) escalades par les techniciens (L2) et le centre d’appels (L1).
  • Documenter et maintenir les procedures operationnelles standard (SOP) et les articles de la base de connaissances (KB).
• Rotation d’astreinte
  • Participer a une rotation d’astreinte pour assurer un support 24/7 en cas de problemes reseau critiques.
  • Repondre rapidement aux incidents critiques, coordonner les efforts de resolution et communiquer efficacement avec les membres de l’equipe et les parties prenantes pendant les periodes d’astreinte.
• Documentation et rapports
  • Maintenir une documentation reseau precise incluant les diagrammes, configurations et journaux de modifications.
  • Generer des rapports de performance et d’incidents pour les parties prenantes internes.
• Amelioration continue
  • Se tenir a jour sur les technologies emergentes et les meilleures pratiques du secteur.
  • Recommander et mettre en œuvre des ameliorations pour optimiser la performance, la securite et l’evolutivite du reseau.
    
    
    
    

Exigences

• Diplome ou certificat en technologies de l’information, reseaux ou domaine connexe.
• Trois (3) a cinq (5) annees d’experience en operations et administration reseau.
• Certifications telles que Fortinet NSE, Cisco CCNA/CCNP, VMware NSX‑T ou certifications cloud pertinentes (GCP, Azure) fortement souhaitees.
• Maitrise de la gestion des pare‑feux FortiGate et de FortiManager.
• Solide connaissance des commutateurs Cisco Nexus et autres equipements reseau Cisco.
• Experience dans la mise en œuvre et la gestion de VXLAN.
• Competences avancees en depannage dans un environnement reseau complexe.
• Connaissance du scripting Python pour l’automatisation reseau.
• Connaissance de SolarWinds pour la surveillance et la gestion reseau.
• Connaissance de la gestion et de l’optimisation des reseaux dans les environnements GCP et Azure.
• Excellentes capacites d’analyse et de resolution de problemes.
• Excellentes competences en communication et en documentation.
• Capacite a travailler de maniere autonome et cooperative dans un environnement dynamique.
• Calme et efficace sous pression, notamment lors de la gestion d’incidents.

Toutes les candidatures reçues seront evaluees avec le plus grand soin en vertu des principes et des lois en matiere d’equite au travail. Nous prioriserons en premier lieu toutes les candidatures repondant aux exigences demandees afin d’assister nos clients dans les meilleurs delais. L’utilisation du masculin sur ce site n’a que pour unique but d’alleger le texte et designe autant les femmes que les hommes.

Au plaisir de vous rencontrer !

L’équipe de Kinessor.