Nous sommes à la recherche d'un Agent de Centre d'appel dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce rôle offre une opportunité passionnante de travailler dans un environnement axé sur le service client et les ventes.
Responsabilités
- Gérer les appels entrants et sortants de manière professionnelle
- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients
- Effectuer des ventes croisées et des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et services
- Effectuer des tâches de saisie de données avec précision
- Communiquer efficacement en plusieurs langues, y compris l'espagnol
- Analyser les besoins des clients pour offrir des solutions adaptées
Exigences
- Expérience antérieure dans un rôle de service client ou de vente est un atout
- Excellentes compétences en communication et en vente
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Maîtrise du français et de l'espagnol est un plus
- Bonne éthique téléphonique et capacité à gérer les situations difficiles avec calme
- Compétences en saisie de données et capacité à analyser les informations
Ce poste offre une rémunération compétitive, des opportunités d'avancement professionnel et un environnement de travail dynamique. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour faire partie d'une entreprise axée sur l'excellence du service client.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 18,00$ à 22,50$ par heure
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Exigences linguistiques souples :
- Anglais non requis
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
📌 Préposé(ée) prise de rendez-vous (Boucherville)
🏢 Toyota de Boucherville
📍 Boucherville
Reply to this offer
Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.