Is this job for you? Le service à la clientèle est l'un de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? BIENVENUE À LA MAISON! Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle.

Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L esprit d'équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante! Une expérience enrichissante vous attend à l'un de nos fabuleux magasins franchisés !

Responsibilities - Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle - Faire des suivis auprès des clients pour identifier leurs besoins et les aider si nécessaire - Promouvoir la loyauté des clients en leur offrant une aide exceptionnelle - Passer en revue les rapports de commandes et faire des suivis tous les jours - Autres tâches sur demande Qualifications - Diplôme d'études secondaires ou équivalent - Être axé sur le service à la clientèle Bon esprit d'équipe - Capacité à effectuer plusieurs tâches et à maintenir l'organisation - Maîtrise des ordinateurs et des programmes Microsoft Office - Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail, y compris les soirs et les fins de semaine,



au besoin - Compétences de communication exceptionnelles, écrites et verbales (français et anglais) Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada Why The Brick?

- Un programme d'avantages sociaux versatile et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience - Potentiel d'evolution avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel - Réductions pour les employés - Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership. Brick s'engage à mettre en œuvre des pratiques d'emploi justes et accessibles et à prendre en compte les besoins des personnes handicapées pendant tout le processus de recrutement, de candidature et de sélection. Si vous avez besoin d'un aménagement à n'importe quel stade de la procédure, veuillez en informer le/la gestionnaire du recrutement ou contacter [email protected]

📌 Représentant-e au service à la clientèle (Canada)
🏢 The Brick Group
📍 Canada