The Global Financial Crime (FC) Modernization Lead – AVP is responsible for driving the modernization of Financial Crime systems and processes across Manulife globally. This role owns the FC Modernization roadmap, ensuring delivery of integrated, scalable, and auditable solutions that meet regulatory expectations and business objectives. The position requires strong program management, governance leadership, and collaboration with Financial Crime Compliance (FCC) and Technology teams to enable transformation aligned with Manulife’s cost discipline framework.Position Responsibilities:Program Leadership & GovernanceOwn and execute the FC Modernization roadmap in alignment with Manulife’s governance structure (Executive Committee, Steering Committee, Operating Committee, Workstreams).Lead communication across governance forums, ensuring timely escalation of risks, issues, and decisions.Prepare and present program updates, dashboards, and recommendations to senior leadership and committees.Create and maintain program collateral (status reports, risk logs, decision trackers) using PMP best practices.Partner with FC TechnologyCollaborate closely with FC Tech teams totranslate regulatory and operational requirements into actionable technology solutions.Ensure alignment between compliance objectives and technical architecture, design, and delivery.Global Rollout & IntegrationCoordinate global implementation of FC platforms and tools, ensuring consistency and compliance across regions.Oversee integration of Transaction Monitoring (TM), Screening, Customer Risk Rating (CRR) models, and Case Management systemsto deliver a unified, efficient ecosystem.Regulatory & Stakeholder EngagementAct as the primary liaison for regulatory communication related to modernization initiatives.Influence decision‑making across global teams and secure buy‑in for modernization initiatives.Financial Management & Business Case DevelopmentDevelop and manage program budgets in alignment with Manulife’s cost discipline framework.Build business cases to justify investments, highlighting projected headcount efficiencies and measurable savings from automation and improved staffing quality.Track and report financial performance against budget and savings targets.Continuous ImprovementIdentify and implement process enhancements to optimize FC systems and workflows.Governance Responsibilities:Executive Committee (ExCo):Provide strategic direction and escalate unresolved program conflicts; present key decisions and progress updatesbi‑monthly.Steering Committee (SteerCo):Deliver executive‑level program updates, funding decisions, and risk mitigation strategiesmonthly.Operating Committee (OpCo):Report on cross‑workstream risks, issues,



and decisionsweekly.Workstreams:Ensure detailed planning, execution, and reporting of workstream deliverables; status reports dueweekly.Solution Design Authority:Collaborate on architecture, process, and scope decisionsad hoc.Executive Connect:Provide strategic guidance and recommendations prior to final decisionsmonthly.Required Qualifications:Education:Bachelor’s degree in Business, Technology, or related field; Master’s degree preferred.Experience:15+ years of experience either: In a senior leadership role responsible for managing departmental objectives and large‑scale projectsORIn Financial Crime Compliance, AML, or technology transformation rolesCertifications:CAMS, PMP, or equivalent preferred.Skills:Strong leadership and program management capabilities.Expertise in FC systems (TM, Screening, CRR, Case Management).Excellent communication and stakeholder management skills, including regulatory engagement.Ability to develop business cases and manage budgets effectively.Proficiency in program management tools and methodologies (PMP standards).Work Environment:This role operates in a fast‑paced, global environment, collaborating with senior executives, compliance SMEs, and technology teams. It is critical for driving digital transformation in Financial Crime and ensuring the organization remains ahead of regulatory expectations and industry standards.When you join our team:We’ll empower you to learn and grow the career you want.We’ll recognize and support you in a flexible setting where well‑being and inclusion are more than just words.As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.Acerca de Manulife y John HancockManulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.Manulife.Com .Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidadesEn Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas.



Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente....Conozca sus derechos (https://www.Dol.Gov/agencies/ofccp/posters)Permiso Familiar y MédicoLey de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (https://www.Dol.Gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.Pdf)Derecho al TrabajoVerificación Electrónica (E-Verify)Transparencia Salarial (https://www.Dol.Gov/sites/dolgov/files/ofccp/pdf/pay-transp_%20English_formattedESQA508c.Pdf)Ubicación principal:Boston, MassachusettsModalidades de Trabajo:HíbridoSe prevé que el rango salarial esté entre$156,700.00 USD - $290,900.00 USDSi se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.#J-18808-Ljbffr

📌 Global Financial Crime Modernization Lead – Avp - $156,700 - $290,900 A Year (Toronto)
🏢 Manulife
📍 Toronto