Devenez un acteur clé au sein de RONA en tant que Superviseur de Service Client. Ce poste implique la supervision de personnel, le management de la caisse, et l'engagement à un excellent service.

RONA recherche un Superviseur de Service Client pour guider les équipes en magasin. Vous serez responsable de l’encadrement des employés de première ligne afin d'assurer un service exceptionnel et de résoudre les problèmes en temps réel. Ce rôle exige également de former de nouveaux associés et de gérer les procédures d’ouverture et de fermeture.

Key Responsibilities:
• Superviser le personnel de caisse pour garantir un service de qualité
• Gérer la présence aux caisses et l'inventaire




• Effectuer des remboursements et surveiller les tiroirs-caisses
• Établir des procédures d’ouverture et fermeture
• Former et encadrer les nouveaux employés

Requirements:
• 1 an d'expérience en vente au détail
• 1 an d'expérience en supervision d'équipe
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à résoudre des problèmes efficacement
• Sens de l'organisation et minutie

Contribuez à un service client exceptionnel et à la formation de nouveaux talents chez RONA.
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📌 Superviseur de Service Client RONA (Ontario)
🏢 Rona
📍 Ontario