**Intelcom | Dragonfly** c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : **Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.****Ton rôle : au cœur de la chaîne**Échelle Salariale$22.10 - $23.93.**Core Duties:*** Assist in unloading trailers and verify freight against manifests* Scan, sort, and process packages, including defective items and returns* Conduct van audits and support sorting operations* Support and assist shipping, receiving, dispatching, and inventory management* Support and maintenance warehouse systems and ensure operational efficiency.* Process returns and complete required documentation in accordance with SOPs* Handle customer pickups and (front desk assistance to customer)* Resolve delivery issues by following SOPs and coordinating with relevant teams* Escalate special cases to management when needed* Print labels and prepare required documentation* Process broker returns and return-to-clients shipments* Prepare daily reports and maintain accurate records* Perform data entry tasks as needed.* Train and mentor recent employees* Collaborate with Operations teams to uphold quality standards* Complete supervisor-assigned tasks as required* Maintain a clean,



organized and hazard-free work environment* Comply with all Health & Safety protocols* Provide support for clients and IDCs* Respond to customer inquiries via phone and email* Process customer service email requests* Other duties as assigned## **Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly*** ## Opportunités d’évolution à court et moyen terme* ## Assurances collectives* ## Programme de REER collectif* ## Programme d’aide aux employé·e·s...## Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de l'organisation.## Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes **: collaboration, innovation, excellence et responsabilité.**## Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance.## ## **Le processus est simple** : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site.## À très bientôt !*Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers*
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📌 Coordonnateur(trice) des opérations (British Columbia)
🏢 Intelcom
📍 British Columbia