En tant qu'agent ou agente du service à la clientèle de Jazz, vous ferez partie d'une équipe représentant professionnellement Air Canada Express. Au cours d'une journée, vous serez responsable d'accueillir les passagers, de les aider lors de l'enregistrement et de l'étiquetage des bagages par le biais de notre système informatique Web, ainsi que de faciliter l'embarquement et le débarquement de tous les passagers d'Air Canada à votre station. L'aéroport peut être un milieu au rythme rapide pendant la période d'arrivée et de départ des aéronefs; toutefois, la sécurité et le service à la clientèle sont nos grandes priorités ! À l'aide d'un système informatisé de compagnie aérienne : Émettre des billets et remplir les rapports de ventes quotidiens; Vérifier et peser les bagages, calculer les frais pour bagages excédentaires et traiter le paiement; ex., agent de piste, équipage de conduite, répartition, etc.); Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes générales à l'aéroport; Fournir un service à la clientèle et un embarquement à la porte de départ, ainsi que de l'aide aux passagers pour se rendre à l'avion et en revenir; Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent.

En cas d'embauche, être en mesure de réussir avec succès le cours de formation initiale d'agent ou d'agente du service à la clientèle conformément aux normes de l'entreprise. Minimum d'un (1) an d'expérience en service à la clientèle. Capacité à travailler sur des quarts de travail variables, à composer avec des délais serrés et à établir l'ordre de priorité de tâches multiples.





Maîtrise de la langue anglaise ou connaissance pratique. Expérience préalable dans le transport aérien ou cours postsecondaires en voyages et tourisme. Maîtrise de la langue française ou connaissance pratique.

Nous sommes fiers d'offrir des services bilingues dans de nombreux aéroports que nous desservons. Veuillez indiquer dans votre candidature et votre CV si vous êtes bilingue en anglais et en français. Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés à l'échelle du réseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'à votre famille accès à des destinations incroyables.

Assurez votre avenir grâce à notre régime de retraite à cotisations déterminées concurrentiel conçu pour favoriser le bien-être financier à long terme. Bénéficiez d'un programme complet de santé et de mieux-être, incluant une couverture médicale, dentaire, d'assurance vie et d'assurance invalidité pour vous protéger ainsi que vos proches. Jazz Aviation LP (Jazz) est la plus importante compagnie aérienne régionale au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express d'Air Canada, reliant les personnes et les collectivités à environ 70 destinations en Amérique du Nord.

Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité Pour soutenir votre réussite, nous pouvons offrir des mesures d'adaptation pour les personnes ayant un handicap, telles que des ajustements ou des mesures d'assistance pour éliminer les obstacles pendant le processus de recrutement. Jazz valorise la diversité et nous habilitons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion.

📌 Agent ou agente du service à la clientèle (TP) (Sault Ste. Marie)
🏢 Aero Nouvelle
📍 Sault Ste. Marie