Présentation du poste

Notre client, une entreprise du secteur manufacturier évoluant dans un environnement dynamique où la collaboration, le respect et l’engagement occupent une place importante, est à la recherche d’un Agent au service à la clientèle. Cette personne contribuera au soutien des activités de vente et au traitement des demandes clients dans un contexte B2B et e-commerce. Elle jouera un rôle clé dans le maintien d’un service efficace et professionnel auprès de la clientèle.

Localisation

Terrebonne

Salaire

50,000$-52,000$ / par année

Avantages

- Congé payé lors de la journée d’anniversaire
- Journées de maladie
- Prime de référencement de 800 $
- Activités sociales
- Rabais sur les produits de l’entreprise
- et bien plus encore !!

Responsabilités

- Assurer le suivi des soumissions en collaboration avec l’équipe des ventes
- Offrir un soutien administratif et opérationnel aux activités de vente




- Préparer des propositions ou recommandations destinées aux clients lorsque requis
- Traiter et saisir les commandes dans les systèmes informatiques
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone et, au besoin, par courriel concernant les commandes, soumissions, retours, remplacements et renseignements généraux
- Réaliser toute autre tâche connexe liée au poste

Exigences

- Bilinguisme requis
- Expérience en commerce électronique
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement manufacturier (atout)
- Expérience auprès d’une clientèle B2B (atout)
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique
- Dynamisme et approche proactive

Le masculin est utilisé seulement dans le but d'alléger le texte.

📌 Agent(e) au service à la clientèle (Terrebonne)
🏢 JobsMedia.io
📍 Terrebonne