Carrier Enterprise Canada Québec QC, Canada (Hybride)

Poste : Chargé(e) de comptes, Produits commerciaux

Supérieur immédiat : Directeur des Ventes, Produits commerciaux

Carrier Enterprise Canada (CEC) est un distributeur national de produits résidentiels et commerciaux légers, de pièces et d’accessoires de chauffage, ventilation, conditionnement d’air (CVCA) et de réfrigération, vendus par des concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. CE pratique principalement le commerce interentreprises où ses produits sont vendus par l’entremise de concessionnaires et entrepreneurs accrédités de CVCA/R. Ces concessionnaires sont des entreprises indépendantes qui vendent, installent, et entretiennent les produits Carrier, Bryant et Payne destinés aux maisons et entreprises de leurs marchés respectifs CEC propose un vaste éventail de gammes de produits de CVCA/R à des prix concurrentiels, offre un service à la clientèle de premier ordre et des services qui font gagner du temps, ce qui fait de CEC un chef de file de l’industrie.

Avec 34 emplacements au Canada et plus de 150 emplacements dans 28 États, à Porto Rico, dans les Caraïbes, en Amérique latine, et au Mexique, il y a un emplacement où l’on peut répondre aux besoins de nos clients en matière de CVCA/R.

Le poste

- Atteindre les objectifs de vente convenus et augmenter la part de marché de nos gammes de produits après-vente résidentiels et commerciaux de marques Carrier, Bryant, Payne.
- Rechercher de nouveaux clients et concessionnaires pour compléter la couverture du territoire.
- Établir de solides relations avec les clients et leur offrir un service dévoué.
- Activement étendre de nouveaux canaux de vente et apporter un appui aux initiatives commerciales.
- Présenter de nouveaux clients et concessionnaires potentiels à WWG/Totaline et à Carrier.
- Fournir aux clients des soumissions et de l’information sur le marché à l’entreprise.
- Tenir les clients au courant de la disponibilité des produits et du statut de leur commande.
- Donner aux clients de l’information sur les produits.
- Aider le service du Crédit à collecter les dettes en souffrance et à résoudre les différends avec les clients.
- Assurer la relève de l’équipe au comptoir au besoin.
- Remettre des rapports de ventes hebdomadaires.
- Participer aux appels de service après les heures d’ouverture.
- Organiser la formation des clients avec les fournisseurs et apporter son aide.

Vos compétences

- Au moins trois à cinq années d’expérience en vente en CVCA/R.
- Études postsecondaires en CVCA.
- Personne organisée et indépendante qui a la ferme volonté de vendre et de réussir.




- Démontrer d’excellentes aptitudes à la communication et de l’entregent.
- Orienté vers le service à la clientèle.
- Versé en informatique.
- Connaissances et habiletés en réfrigération.
- Aptitudes éprouvées à la négociation et qualités de meneur.

Quels sont les avantages d’un emploi avec CE Canada
- Notre culture et notre état d’esprit sont tournés vers l’atteinte d’une croissance durable, ambitieuse et stratégique qui fait appel au dévouement, à la responsabilisation et la reddition de compte.
- Nous sommes une équipe bâtie sur la confiance et l’intégrité.
- Nous estimons que nos employés procurent à nos clients une expérience de qualité.
- Nous offrons un salaire, des primes et des avantages sociaux concurrentiels.
- Nous consacrons beaucoup d’investissement à une formation de valeur, aux meilleurs outils de leur catégorie ainsi qu’à une proposition de valeur et à une méthode de vente qui ont du succès.
- Nous gagnons ensemble et célébrons nos réussites.

*Carrier Enterprise Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous offrons à ce titre des processus de recrutement et de sélection et un milieu de travail diversifié et inclusif. Si l’on communique avec vous au sujet de cette offre d’emploi et que vous avez besoin d’accommodements particuliers, veuillez en informer la personne responsable de l’embauche pour que nous puissions vous accorder un traitement juste et équitable.

Toute information reçue à ce sujet sera traitée de façon confidentielle.

Carrier Enterprise Canada Quebec City QC, Canada (Hybrid)

Position: Commercial Account Manager

Reporting To: Commercial Sales Manager

Carrier Enterprise Canada (CEC) is a national distributor of residential and light commercial Heating, Ventilation and Air Conditioning (HVAC) and refrigeration products, parts and supplies through licensed HVAC/R dealers and contractors. CE operates primarily in the business-to-business environment where its products are sold through licensed HVAC dealers and HVAC contractors. These dealers are independent companies that sell, deliver and service Carrier, Bryant & Payne products to residences and businesses in their respective markets.

CEC offers customers a wide range of HVAC/R product lines, competitive pricing,



best-in-class customer service and valuable, time-saving services that positions CEC as an industry leader. With 34 locations in Canada and over 150+ locations, in 28 states, Puerto Rico, the Caribbean, Latin America, Mexico, there is a location to service our customers HVAC/R needs.

The Opportunity

- Achieving agreed upon sales goals and increasing share of market for our Aftermarket Parts product lines and Carrier, Bryant and Payne Residential and Commercial Equipment.
- Seeking new customers and dealers to complement and grow territory coverage.
- Building strong client relationships and providing dedicated customer service.
- Actively expanding recent channels of business and supporting retail initiatives.
- Introducing recent and potential customers/dealers to WWG/Totaline and Carrier Enterprise.
- Providing quotes to customers and feedback market feedback to the organization.
- Keeping customers aware of product availability and the status of their orders.
- Providing product information to customers.
- Assisting the credit department in the collection of outstanding debts and the resolution of disputes with customers.
- Backup support to the Counter team as required.
- Provide weekly sales reports.
- Participate in the afterhours call out service provided to our customers.
- Arrange and support customer training with vendor support.

What You Offer

- Minimum three to five years of HVAC/R sales experience.
- Post-secondary education in HVAC.
- Organized, independent and persistent individual who has a strong desire to sell and succeed.
- Superior communication and interpersonal skills.
- Customer service oriented.
- Computer literate.
- Refrigeration skills and knowledge.
- Proven negotiation, sales and leadership abilities.

Why work for CE Canada?
- Our culture and mindset are focused on leading sustainable, ambitious, strategic growth through engagement, empowerment and accountability.
- We are a team built on trust and integrity.
- We believe our people are what delivers a high level of customer experience.
- We offer competitive salary, incentive and benefits.
- We invest a lot in valuable training, best-in-class tools, and a successful value add and sales methodology.
- We win and celebrate together.

*Carrier Enterprise Canada is an equal prospect employer. We are committed to inclusive, barrier-free recruitment and selection processes and work environments. If you are contacted for a job opportunity, please advise the Recruiter of any accommodations needed to ensure you have access to a fair and equitable process. Any information received relating to accommodation will be addressed confidentially.

📌 Chargé(e) de comptes, Produits commerciaux / Commercial Account Manager (Quebec City)
🏢 Carrier Enterprise Canada
📍 Quebec City