CHEF DE SERVICE – DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL ET FORMATION (REQ-26-5557)

Statut : Temps complet Durée : (non applicable) Salaire : Classe 39 Affichage : du 8 septembre 2026

au 25 septembre 2026 Quart : jour

Santé Québec Laval est à la recherche de candidates et de candidats à titre de « Chef de service – Développement organisationnel et formation » à la Direction des ressources humaines.

Avec un budget de près de 1,5 milliard de dollars, à Santé Québec Laval, ce sont les personnes qui sont au cœur de nos orientations et de nos décisions, tant au niveau de la dispensation de services à plus de 465 000 citoyens que de notre responsabilité corporative d’être un employeur de choix envers nos 13000 employés, nos 800 médecins, dentistes et pharmaciens, nos 700 bénévoles ainsi qu’à nos 3 600 étudiants et stagiaires.

Notre mission est d'offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population lavalloise.

Ces dimensions vous animent ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer !.

Sommaire du rôle et des responsabilités :

Sous l’autorité de la directrice adjointe des ressources humaines, et en collaboration avec les autres membres de la direction, du service ainsi qu’avec les partenaires internes et externes, la personne titulaire du poste participe à l’élaboration et à la mise en place des moyens permettant d’articuler une stratégie globale de gestion, de mobilisation et de valorisation des ressources humaines.

Plus spécifiquement, elle assume la gestion d’une équipe en développement organisationnel et formation qui réalise différents mandats de conception, d’évaluation et de mise en œuvre de politiques, programmes, moyens et recommandations en fonction des priorités organisationnelles, dont :

- L’accompagnement de proximité des gestionnaires et l’intervention auprès des équipes en matière de climat de travail, de risques psychosociaux et de gestion du changement
- L’accompagnement des gestionnaires dans leurs pratiques de leadership
- L’accueil et l’intégration du personnel
- La mobilisation,



la reconnaissance et la fidélisation du personnel
- L’appréciation de la contribution
- La gestion de la formation et du développement des compétences
- Le traitement des plaintes en harcèlement psychologique
- L’adaptation de l’offre de service aux transformations organisationnelles

Également, la personne titulaire du poste :

- Assume la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles pour les services sous sa responsabilité, selon le plan d’organisation;
- Assure, en collaboration avec les membres de son équipe, une expertise en développement organisationnel, gestion du changement, développement du leadership, mobilisation, fidélisation du personnel, gestion du climat de travail et prévention des risques psychosociaux;
- Soutient, accompagne et conseille les collègues de la direction des ressources humaines, les gestionnaires et l’organisation en lien avec les activités sous sa responsabilité;
- Encadre le processus de détermination des priorités organisationnelles en matière de développement et de formation, ainsi que les activités qui en découlent;
- Soutient l’analyse des besoins de formation et la mise en œuvre des solutions, effectue le suivi budgétaire et assure la gestion du système d’information de la formation;
- Est responsable de l’application de la politique portant sur la promotion de la civilité et la prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail;
- Adapte et fait évoluer l’offre de service en fonction des transformations organisationnelles.

La personne titulaire du poste œuvrera dans un contexte de transformation et de grande complexité. Elle devra conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe,



ainsi qu’avec des obligations de performance et de transparence. La conjoncture actuelle requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et de l’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en amélioration continue de la qualité, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu’une grande rigueur budgétaire.
- Vous possédez un diplôme universitaire de premier cycle en gestion des ressources humaines ou en développement organisationnel.
- Vous possédez une expérience de cinq (5) années de gestion dans le domaine du développement organisationnel, des relations de travail ou de la qualité de vie au travail acquises préférablement dans le réseau de la santé et des services sociaux.
- Vous vous démarquez par votre leadership mobilisateur, l’exercice d’un rôle conseil et d’une approche clientèle valorisant la contribution des partenaires.
- Vous témoignez d’une vision intégrée en gestion des ressources humaines.
- Vous êtes orienté vers l’action et vers les résultats et valorisez le travail d’équipe.
- Vous démontrez des aptitudes à évoluer dans un environnement complexe et en transformation.

Travailler à Santé Québec Laval c’est aussi de bénéficier des avantages sociaux tels que :

- Possibilité de télétravail et aménagement d’horaires
- Programme d’intégration pour les nouveaux gestionnaires
- 6 semaines de vacances par année (en fonction des règles, politiques et procédures de gestion en vigueur)
- 13 congés fériés par année
- Régime de retraite à prestation déterminée qui assure un revenu secure pour la retraite. Pour tous les détails :
- Assurance salaire et assurances collectives
- Formation continue
- Rabais corporatifs

Classe salariale :

Cadre intermédiaire Classe 39

101 965$ à 132 555$RÉFÉRENCE REQ26-5557

CHEF DE SERVICE – DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL ET FORMATION REQ-26-5557

Direction des ressources humaines

Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval

1515, Boul. Chomedey, Bureau N-205

Laval (QC) H7V 3Y7

📌 CHEF DE SERVICE - DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL ET FORMATION-5557) (Laval)
🏢 Santé Montréal
📍 Laval